Doléances > Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
jeanpascal14
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Re: Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

Message par jeanpascal14 » il y a 12 ans

Bonsoir,

Pas de problèmes pour la portabilité Free -> Orange ?

Si c'est OK, je vais me lancer car ici, à Limoges, c'est la galère pour les appels,
SMS reçus avec 5 heures de retard, débit 3G ridicule(100 kbps), et de plus
je ne vois plus l'antenne Free en face de chez moi (itinérance continuelle
depuis 3 semaines environ).
Freenaute V5
Inscription au forfait 15.99 : 11/01/12 à 8:35 confirmé à 9:06
Portabilité du numéro : Oui prévue le 16/01 à 15:00
SMS Bouygues : le 12/01
Mail de confirmation identifiants : 14/01 à 03:59
Carte SIM reçue : le 14/01
Statut : Etape 3

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Merci pour eux, et la survie de ce forum.

Message par Adsense » il y a quelques secondes

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tilt
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Message par tilt » il y a 12 ans

bon, ben je rejoins les rangs de ceux qui rencontrent des problèmes concernant les appels le soir, il m'est impossible de joindre les portables qui sonnent tous occupés, la liste des problèmes que je rencontre commence à devenir plutôt pénalisant malgré un abonnement à deux euros, je crois que je vais me retourner vers d'autres opérateurs. :cry:

Oscarine
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Message par Oscarine » il y a 12 ans

Bonjour,
Je serai toujours reconnaissante à Free d'avoir bougé tout et diminué ma facture par deux, mais il me fallait un téléphone qui marche, j'ai activé ma sim sosh, tout fonctionne, j'ai retrouvé ma messagerie visuelle tellement plus pratique, j'espère que ma portabilité se passera sans heurt, j'espère pour tous les fidèles, mon mari en fait partie, que les problèmes devenus plus gênants ces derniers temps vont se résoudre, et que chacun retrouvera son enthousiasme des premiers jours...
Bonne soirée :)
2forfaits à 19,99 € iPhone 3GS
Simyo portabilité 29/01 et carte sim reçue le 3/02 étape 2-3
Toujours Free
Sms Orange portabilité le 6/02
Carte sim reçue le 7, étape 2 et 3 ok
Départ de Free
Sosh sim activée, le 21/03.
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Pusemar
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Message par Pusemar » il y a 12 ans

5 fois en 15 jours aux alentours de 18h00 et jusqu'à 20 h 00, le reseau ne fonctioone plus et le téléphone indique "reseau occupé"
la hotline annonce des travaux de maintenance. ???????
à croire que la maintenance se fait aux heures de pointe pendant 15 jours.
Je crois que le réseau FREE n'est pas adapté. Après avoir fustigé ses concurrents, il serait bien que le PDG fasse le ménage dans ses conexions.
secteur 69330 Est de Lyon Pusignan
On m'a même proposé de changer la carte SIM ????????

jF69008
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Message par jF69008 » il y a 12 ans

Bonjour,

Même remarque sur Lyon, souvent abscence de réseau le soir entre 18h et 20h.
En complément, je suis connecté en continu sur ma messagerie, et la synchronisation passe aléatoirement en journée. Je n'avais pas ce comportement avec mon ancien fournisseur de téléphonie.
Pour le coût, je l'accepte, mais ça ne durera pas longtemps...

Cordialement,

arthurbinz
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Message par arthurbinz » il y a 12 ans

Oscarine a écrit :j'ai activé ma sim sosh, j'espère que ma portabilité se passera sans heurt
Adecali a écrit :Chez Sosh (ma SIM est activée depuis 5 jours), aucun soucis de réseau.
Pour info :
Chez Sosh on reçoit sa carte SIM à l'avance, on nous attribue un numéro provisoire, mais il faut compter 24 à 48h pour que la portabilité soit totale.
Pour le moment; je peux émettre/recevoir des SMS, les lignes fixes peuvent atteindre mon GSM, mais impossible de me joindre via un GSM mon numéro est actuellement inconnu. En tout cas, il y a un vrai suivi client chez Sosh, avec de vraies réponses crédibles !!! :D
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Activation Freemobile le 11.03.2012 forfait à 15,99€
Départ pour Sosh le 22.03.2012 forfait à 24,90€
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Adecali
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Message par Adecali » il y a 12 ans

arthurbinz a écrit :il faut compter 24 à 48h pour que la portabilité soit totale.
Ma portabilité s'est faite en 2h. A 15h, ma SIM Free Mobile a été désactivée. Je pouvais recevoir et émettre des MMS/SMS avec mon numéro (le "vrai", pas le temporaire) et passer des appels avec ma SIM Sosh. Je n'ai pu recevoir les appels qu'à 17h. Donc ça a été très rapide pour moi.
Forfait à 14,90€ chez Sosh.
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arthurbinz
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Message par arthurbinz » il y a 12 ans

news.yahoo.com/freemobile - b & you
yahoo a écrit :Free Mobile: B & You récupère les clients déçus
b & you a écrit :Bouygues Telecom annonce faire la moitié de ses nouvelles recrues sur le dos de Free Mobile
J'aimerais connaitre le nombre de demande RIO/jour reçu par Freemobile en ce moment... Et connaitre le nombre de départ effectif depuis le lancement !!! Je pense que c'est énorme, voir même, limite inavouable.
Modifié en dernier par arthurbinz le Sam 24 Mar 2012 11:12, modifié 3 fois.
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arthurbinz
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Message par arthurbinz » il y a 12 ans

Adecali a écrit :
arthurbinz a écrit :il faut compter 24 à 48h pour que la portabilité soit totale.
Ma portabilité s'est faite en 2h. A 15h, ma SIM Free Mobile a été désactivée. Je pouvais recevoir et émettre des MMS/SMS avec mon numéro (le "vrai", pas le temporaire) et passer des appels avec ma SIM Sosh. Je n'ai pu recevoir les appels qu'à 17h. Donc ça a été très rapide pour moi.
DIsons que je ne suis plus à 24h prêt ! :D ;) :D ;)
Chanceuse va !
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Oscarine
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Message par Oscarine » il y a 12 ans

adecali et arthurbinz, merci pour vos réponses, personnellement j'avais des réunions le soir cette semaine et je n'ai pas voulu prendre le risque de me retrouver sans téléphone donc je me sers de ma sim sosh et j'ai laissé un message de transfert provisoire sur ma sim free, en attendant ma porta le 29. Je dois dire que tout marche et c'est bizarre chez moi j'étais en itinérance orange et j'avais peu de réseau chez free alors que chez sosh orange j'ai un bon réseau... j'ai retrouvé avec plaisir la messagerie visuelle et ma batterie tient mieux. Je confirme arthurbinz les web conseillers de sosh sont très sympas et très efficaces, de plus tout comme sur ce forum, on trouve beaucoup de réponses à nos questions sur le forum sosh. Mais je le redis merci à free d'avoir fait évoluer la téléphonie mobile. Je payais 55 euros pour 5 heures avec mon origami star et là c'est 25 €, beaucoup mieux dans ma poche que dans la leur!
Bon week end.
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jcgrini
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Message par jcgrini » il y a 12 ans

on commence à avoir des informations
http://www.latribune.fr/technos-medias/ ... ecoms.html
ADSL Free depuis 2002
Box : Freebox révolution
free mobile forfait: 0€ / sans portabilité
ligne activée le 24/1/2012
mobile: samsung B2100 ( pas de 3G)
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Falager
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Message par Falager » il y a 12 ans

Achetez un mobile 3G au lieu d'utiliser un vieux bouzin 2G sorti du placard.
http://www.boursorama.com/actualites/fr ... e550163c73.
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF

jcgrini
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Message par jcgrini » il y a 12 ans

là je ne suis pas d'accord sur le fait que les 2G sont tous de vieux truc sorti du placard.
mon Samsung B2100 n'est que 2G et pourtant je viens de l'acheter pour prendre Free Mobile. je n'avais pas de mobile avant free mobile.
j'ai fait son choix pour sa robustesse à "presque" toute épreuve. je savais que la 3G est surtout utile pour faire de l'internet. moi j'ai le forfait à 0€.
de plus l'itinérance 2G est un accord jusqu'en 2018. d'ici là j'ai le temps de trouver un téléphone costaud en 3G.
il en existe un en fait dans la même gamme que le mien mais 50% plus cher.

Si Free avait conditionné ses forfait à l'utilisation d'un téléphone 3G, je l'aurait fait sans hésiter. au tarif de l’abonnement c'est pas 40€ qui aurait fait la différence. :mrgreen:
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Rara92
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Message par Rara92 » il y a 12 ans

un client sur 2 de b and you viendrai de chez FREE a cause du probleme

Rara92
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Message par Rara92 » il y a 12 ans

tout le monde va se barrer de chez free vous allez voir que si sa bug toujours autant vous allez arreter de defendre free.........

jcgrini
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Message par jcgrini » il y a 12 ans

tout ça va se stabiliser et si les autres opérateurs profitent des problèmes de Free, c'est en tout cas pas avec leur forfait actuels mais avec leurs nouveaux forfaits low cost "presque" alignés sur ceux de Free Mobile.
le tout c'est que nous, les utilisateurs, on profite de forfait payés au juste prix, qu'ils soient Orange Bouygues, SFR ou Free après tout on s'en fiche.

de ce coté là merci qui?
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markko
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Message par markko » il y a 12 ans

Rara92 a écrit :tout le monde va se barrer de chez free vous allez voir que si sa bug toujours autant vous allez arreter de defendre free.........
Si tu n'es pas content, et cela se conçoit, normal que tu le dises et que tu ailles voir ailleurs.
Mais je ne comprends pas pourquoi, sur ce forum, certains dont tu fais partie, s'acharnent à vouloir convaincre les autres de faire comme eux ?

Dans mon cas, ça fonctionne pas mal pour 0 €. Alors je quitterai peut-être un jour Free, mais quand je l'aurai décidé... ;)
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rimamylene
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Message par rimamylene » il y a 12 ans

y'a que les c*** qui changent pas d'avis et j'en fais partit pour le moment je reste chez free apres on verra ^^
Abonnée FreeBox: Non
Abonnée FreeMobile : le 11/01 à 23h04 et 36 secondes lol
Forfait Illimité 19,99€
Portabilité Oui
Accusé de réception le 12/01 à 00h12
Confirmation de compte le 14/01à 23h41
SIM et ligne activée Oui

Toufrane
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Message par Toufrane » il y a 12 ans

arthurbinz a écrit :news.yahoo.com/freemobile - b & you
yahoo a écrit :Free Mobile: B & You récupère les clients déçus
b & you a écrit :Bouygues Telecom annonce faire la moitié de ses nouvelles recrues sur le dos de Free Mobile
J'aimerais connaitre le nombre de demande RIO/jour reçu par Freemobile en ce moment... Et connaitre le nombre de départ effectif depuis le lancement !!! Je pense que c'est énorme, voir même, limite inavouable.
"énorme" ? "inavouable" ? comparé au nombre de souscriptions, je pense que c'est tout à fait insignifiant ;)
- Forfait 0 € avec portabilité souscrit 14/01 à 9h30
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----

arthurbinz
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Message par arthurbinz » il y a 12 ans

Toufrane a écrit :"énorme" ? "inavouable" ? comparé au nombre de souscriptions, je pense que c'est tout à fait insignifiant ;)
Je pense tout le contraire, tout comme je pense qu'en terme d'image Freemobile s'enfonce tous les jours un peu plus et maintenant Orange menace officiellement de rompre le contrat d’itinérance... Alors vois tu, Freemobile n'a pas fini de faire des déçus et donc des départs._

Connais-tu la fable de La Fontaine, qui nous met en garde contre l'orgueil et la vanité. La Grenouille qui veut se faire aussi grosse que le Boeuf... :)
Abonné Freebox
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