Doléances > Appels impossibles tous les jours vers 18/22 heures

[jcgrini]

Toufrane

je ne trouve pas ce que tu me dis d'aller voir.? dans quel interface "ton espace abonné" ?

merci
edit: j'ai trouvé

c'est un trés petit mieux car il reconnaissent les problèmes, mais loin d'être à jour.

[Adsense]

[gibbs]

Bonjour,

Jcgrini, c'est en haut à droite dans l'espace abonnés
sinon va voir cet article http://www.universfreebox.com/article16859.html

Bon courage,

Apparemment une date approximative est donnée pour le retour à la normale. Chouette
Toujours quelques problèmes mais c'est quand même un peu mieux ce soir

Bonne soirée.

[jcgrini]

merci pour l'info

semaine 15 ouf, ça aurait pu être un poisson d'avril

chez moi aussi ça fonctionne bien mieux. mais c'est quand même pas le 100% du 1er coup le soir 18h-20h.

édit: vous avez remarqué la ligne du haut? création le 19/3/2012 et modification le 27/3/2012.

[Toufrane]

Bah oui, ils doivent remettre à jour/modifier au fur et à mesure de leurs interventions et ils laissent "état en cours" jusqu'à ce que le problème soit "clos" càd complètement solutionné.

[jcgrini]

diffiile de trouver des informations sur la rencontre Orange / Free Mobile d'aujourd'hui.
à moins que ce ne soit pas aujourd'hui cette fameuse rencontre de Mardi. ??

en attendant j'ai trouvé cet article
http://www.leparisien.fr/high-tech/free ... 926442.php

[Oconam]

Tu sais il y a quelques années quand Orange, Bouygues Telecom et SFR avaient des réunions, on n'en savait pas plus

[DouDou9455]

Et je penses qu'on en saura rien concernant cette réunion

[tsch67hag]

Il n'y a plus de tickets réseau

Chouette tout remarche

[Axelito]

Il n'y a plus de tickets réseau

Ca doit être un bug lol

Chouette tout remarche

Pour combien de temps?


Cdt

[Toufrane]

C'est magique ! Est-ce la rencontre entre Free et Orange qui a tout résolu ?

[Oscarine]

Il n'y a plus de tickets réseau

Chouette tout remarche

Bonjour,
Ou pas LOL... encore testé hier soir... mais une amélioration, c'est seulement après deux ou trois renouvellements que l'appel passe, avant, il fallait parfois recommencer 11 fois! Je parle du téléphone de mon freemobile de mari bien sûr.
Cdlt!

[Axelito]

C'est magique ! Est-ce la rencontre entre Free et Orange qui a tout résolu ?

LOL, je crois pas... Car hier on voyait les tickets qui avaient été résolu en vert et aujourd'hui, bizarrement on voit rien du tout... Même pas ce qui a été résolu, donc comme je disais, à mon avis il s'agit d'un bug

Sacré Free, on y croit plus mdr.

Cdt

[gibbs]

Bonjour,

En effet, je jette un oeil ce matin sur l'espace abonné et j'ai rigolé en voyant le commentaire "Il n'y a aucun évènement récent."

C'est assez surprenant une telle rapidité de résolution alors je partage l'avis général. Wait and see. Toutefois, j'ai quand même remarqué une petite amélioration hier soir.

A bientôt

[arthurbinz]

Vu sur un bandeau sur BFMTV:

Dépeche AFP Free Mobile promet la fin de certains problèmes d'ici 15 jours - Source AFP

Recherche Google.fr

La rencontre Orange/FM d'hier, j'avais entendu cette news sur une chaine télévisée, désolé si j'ai nourri de faux espoirs !

[jcgrini]

effectivement sur les infos reseau ils sont clair

"il n'y a aucun événement récent"

c'est pas récent, la panne dure depuis 3 semaines.

heureusement qu'on a fait des captures d'écran si non l'info serait passé à coté
elle a juste durée le temps de faire le buz sur le net. tous les sites on repris exactement le même texte.

[Toufrane]

Attendez 18 h, peut-être que vous pourrez appeler normalement (comme je le fais depuis 2 mois... sauf le jour de la première panne générale). ça serait une bonne surprise, non ?

[efchaos]

Bonjour,

Je confirme comme beaucoup ne pas pouvoir utiliser mon téléphone (connecté sur le réseau d'orange).
Zone: 92400 ( Proche du bâtiment que possèdent Mr Xavier Niel )
Période: 18h - 22h Régulièrement et depuis environ une semaine.

Je n'ai pas la chance de voir les problèmes réseaux depuis mon espace abonnée. La page est vide chez moi.

Je m'attendais à des problèmes de jeunesse sur le réseau de free-mobile et surement des petits soucis d’accès au réseaux mais pas à ce point.

Je consomme moins que le forfait 0 E mais je paye 16 E .
Je trouve cela plutôt gênant et je commence à perdre confiance en mon opérateur que j'encense depuis les années 90,même si je sent bien qu'Orange n'arrange pas le problème, mais je règle ma facture chez Free pas chez Orange.

L'ensemble des autres services baissent en qualité:
- Les débits freebox en chute .
- Le remplacement de freebox ou les techniciens ne pensent pas à changer la mac adresse et je suis resté coupé pendant 1 semaine en tombant sur une hotline qui t'explique que c'est un problème windows .
- Les liens de peering saturés le soir vers youtube ou autres .
- Les pseudo services mort comme tvperso ou la moitié des vidéos ont été effacés mais reste en disponibilité renvoyant de erreur 0 à faire planté ta box .
- La freebox qui ne connait pas l'heure d'été ou tu apprend par le bouche à oreille que pour la mettre à l'heure faut mettre le firmware à jour après 3 jours (ok la osef mais "bhouuuuu" quand même les gros geeks ).


J'aimerai pouvoir rapidement re-conseiller à mes proches free mais en ce moment je reste sur la réserve.

15 jours à attendre d’après les dernières infos ...

Un point positif: Quelques soit le problème Free ne m'a jamais balader... j’espère que ce ne sera pas le cas cette fois.

[Falager]

C'est magique ! Est-ce la rencontre entre Free et Orange qui a tout résolu ?

Voui. ils avaient chacun un bout de ficelle d'itinérance.
Ils ont soudé les 2 bouts, et minan ça marche.
Comme quoi, faut les chefs pour titiller le bouzin...

[jokerbob]

bonjour

Concernant les appels sortant pour moi c'est toute la journée pas seulement entre 18 h et 22 h
SMS et appels entrant pas de problème
Au vu des messages déjà posté, il semble que vous puissiez en passer dans la journée, vous en avez de la chance
Je suis dans l'Essonne donc a porté de plusieurs antennes
j'avoue ne pas essayer 10 à 15 fois de suite

[jcgrini]

jokerbob
testes bien le problème, car j'ai lu sur un article qui parlait de problème avec la carte sim et certain telephone pour les appels.
Testes peut êtrre ta SIM sur un autre téléphone.

il y a aussi une incompatibilité de certaine version de carte SIM FREEE avec certain téléphone comme le Nokia à 18€ qui ne permet pas de mettre un seul contact dans la SIM mais qui fonctionne pour tout le reste. ( problème de tension).