Doléances > --------- PETITION -------- Venez signer !
Re: --------- PETITION -------- Venez signer !
Mr BOTTAU
06 Alpes maritimes
Non respect de la garantie
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Merci pour eux, et la survie de ce forum.
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Laurent
44 Loire Atlantique
Réception appels et SMS impossible par moment (alors que la DATA 3G fonctionne au même moment), déblocage par appel ou SMS sortant...
44 Loire Atlantique
Réception appels et SMS impossible par moment (alors que la DATA 3G fonctionne au même moment), déblocage par appel ou SMS sortant...
Bob
06 Alpes Maritimes
Pas d'itinerance au Canada en dehors de Montréal
06 Alpes Maritimes
Pas d'itinerance au Canada en dehors de Montréal
- TheKernelPanic
- P'tit nouveau
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Hugo
35 - Ille-et-Vilaine
Appel sortants impossibles - Problème compatibilité carte SIM 3v/5v avec mon portable (neuf et récent)
35 - Ille-et-Vilaine
Appel sortants impossibles - Problème compatibilité carte SIM 3v/5v avec mon portable (neuf et récent)
Bernard
92 hauts de Seine
connexion impossible commune de Villars en Azois 52 (alors que réseau Orange accessible)
(voir viewtopic.php?f=4&t=8378&p=61447#p61447)
92 hauts de Seine
connexion impossible commune de Villars en Azois 52 (alors que réseau Orange accessible)
(voir viewtopic.php?f=4&t=8378&p=61447#p61447)
Alain
Pyrénées Orientales
Commande 2° carte SIM -Pas de réception mauvaise adresse - N'ont pas pris adresse installation ADSL- Toujours pas modifiée suite à deux appels et un fax.
Pyrénées Orientales
Commande 2° carte SIM -Pas de réception mauvaise adresse - N'ont pas pris adresse installation ADSL- Toujours pas modifiée suite à deux appels et un fax.
Abonné Free depuis le 26.07.2002
Inscription Free Mobile le 13.01.2012 à 20h25
Mail le 13.01.2012 à 20h38
Identifiant reçu le 15.01.2012 à 23h30
Forfait 0€ sans portabilité
Etape 1
Etape 2 le 25.01.2012 18h30
Carte SIM reçue le 26.01.2012
Inscription Free Mobile le 13.01.2012 à 20h25
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Identifiant reçu le 15.01.2012 à 23h30
Forfait 0€ sans portabilité
Etape 1
Etape 2 le 25.01.2012 18h30
Carte SIM reçue le 26.01.2012
Bonjour,
Problème lors de conversation: on entend la conversation d'une autre personne.Testé avec plusieurs téléphone; problème identique
Problème lors de conversation: on entend la conversation d'une autre personne.Testé avec plusieurs téléphone; problème identique
Commande passée : 12/01
Identifiants reçus : 15/01
Portabilité : 25/01
Carte SIM reçue : OUI
Identifiants reçus : 15/01
Portabilité : 25/01
Carte SIM reçue : OUI
Kevin
54 Lorraine
A partir du moment ou j'active la 3G, réseau indisponible(testé avec autre opérateur et le problème ne se présente pas).
Avant de mettre en service la 4G, contrôlez la 3G.
54 Lorraine
A partir du moment ou j'active la 3G, réseau indisponible(testé avec autre opérateur et le problème ne se présente pas).
Avant de mettre en service la 4G, contrôlez la 3G.
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- P'tit nouveau
- Participation dans ce sujet : 1
- Messages : 2
- Enregistré le : il y a 10 ans
Surfer , surfer encore faut il avoir les moyens.
Comparaison, orange le cheval de course, free le bourricot.
Au début d'internet j'avais un modem à. 33000 bds et bien avec free aucune réception.
Je retourne chez orange.
Comparaison, orange le cheval de course, free le bourricot.
Au début d'internet j'avais un modem à. 33000 bds et bien avec free aucune réception.
Je retourne chez orange.
Iphone 5s payé en 4fois. Volé chez chronopost. Demande d'annulation de commande au 3244, service clients et service consommateur (recommandés avec AR). Aucune décision de remboursement, que des menaces de saisie sur compte, coupure de ligne. Une parfaite négation du code de la consommation.
Albert
78 Chatou
Impossibilité de faire modifier le titulaire du compte !!!
Seul cas ou cela est possible: Mariage, divorce et décès, qu'en est il du concubinage ??????
Solution proposée par l'assistance Free : résilier le contrat, donc perdre le numéro du mobile, puis souscrire un nouveau contrat.
C'est vraiment du foutage de gueule !!!!
78 Chatou
Impossibilité de faire modifier le titulaire du compte !!!
Seul cas ou cela est possible: Mariage, divorce et décès, qu'en est il du concubinage ??????
Solution proposée par l'assistance Free : résilier le contrat, donc perdre le numéro du mobile, puis souscrire un nouveau contrat.
C'est vraiment du foutage de gueule !!!!
Il y a une solution bien plus simple :XDuX a écrit :Impossibilité de faire modifier le titulaire du compte !!!
Seul cas ou cela est possible: Mariage, divorce et décès, qu'en est il du concubinage ??????
Solution proposée par l'assistance Free : résilier le contrat, donc perdre le numéro du mobile, puis souscrire un nouveau contrat.
Faire une portabilité vers un autre opérateur.
Refaire ensuite une portabilité vers Free,
en indiquant Nom et coordonnées exactes du client.
Juridiquement parlant, hors ces cas spéciaux, il n'est pas possible de modifier le nom d'une personne ayant signé un contrat. C'est comme si on demandait de changer le numéro de sécu de l'interessé. Idem pour un compte bancaire, etc... Free n'est pas un cas particulier de la législation française.
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF
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- ReverendHorton
- Habitué
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- Messages : 62
- Enregistré le : il y a 12 ans
Dit Mer FREE, pourquoi tu veux pas de ma Ecarte bleue ??
Bonjour
acheté un mobile alcatel chez Free il y a 3 semaines déjà 2 fois parti au SAV
acheté un mobile alcatel chez Free il y a 3 semaines déjà 2 fois parti au SAV
L'Ipomme 5 n'a jamais été 4G chez Free. Il ne peut pas le faire.Giava a écrit :impossibilité de passer à la 4G (iphone 5 non reconnu)
C'est comme si tu demandais à un cul de jatte de monter à vélo.
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- P'tit nouveau
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elodielegouguec
91, forfait: 15,99€
non réception de ma carte SIM
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Josie Briot
24 Dordogne
Réseau disponible du matin au soir - Probléme d'envois MMS ! malgré le logo réseau indiqué "totalement disponiblie"
24 Dordogne
Réseau disponible du matin au soir - Probléme d'envois MMS ! malgré le logo réseau indiqué "totalement disponiblie"
Théo
74 (Haute-Savoie)
Pas d'intinérance avec option voyage sur Genève
Stéphanie
74 (Haute-Savoie)
Appel impossible après 18h le 21/03/2014
74 (Haute-Savoie)
Pas d'intinérance avec option voyage sur Genève
Stéphanie
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Forfait 2€ + Option BB
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- P'tit nouveau
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cheyenne0694
Val de marne 94350
En Itinerance orange débit data quasi nul a n'importe quelle heure jour et nuit
forfait inutilisable si connecté antenne orange.
mérite de refléchir s'il est raisonnable de le conserver......
Val de marne 94350
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