Doléances > --------- PETITION -------- Venez signer !

[melendil]

melendil
92 / Montrouge
Inscrit à 15€99 le 13/01 étant freenaute, réception du mail de confirmation et pourtant je suis facturé 19€99 et l'espace abonné indique 19€99

[Adsense]

[guy08]

Depuis le 6 mars impossibilité de bénéficier du forfait 2 heures pour motif :échec de portabilité et ce malgrè appel au 3244 et courrier restés sans réponse à ce jour

[Moloss13]

Bouche Du rhone (13)

Problème de Clarté dans Les offres Financement Mobile

ACHAT IPHONE 4S A CREDIT
impossible de commander ou d'avoir des informations
après accord, annulation de la transaction par Free
sans explications et même au 3244 ils savent rien
De plus avis de prelevement CB sans le demander suite a un credit refusé !!!!!

Ange

[momogoofy]

Bonjour,
Olivier MAUREL
FORFAIT 15.99 + 19,99
pa de réseau chez moi (Sonnaz 73000)
pas d'itinérance avec Orange : perte du réseau en déplacement alors qu'Orange fonctionne parfaitement.
A bout de patience.

[jesse]

Jean Christophe
78 - Yvelines
Client Freebox
Problème: non prise en compte de portabilité
informé par service client besoin résiliation et renvoi sim (Sim jamais activé).
Ré inscription impossible au tarif client Freebox!!! 3 mois de bataille et RIEN
Service client incapable ou pas formé!

[abramuse]

Abramovitz. Forfait 15,99€. SMS de l'étranger ne passent jamais. Toujours difficile d'avoir un réseau entre 17 et 20h à Paris. Toujours pas de messagerie visuelle sur mon iPhone. Aucune réponse à mon courrier en recommandé et toujours cette même désagréable sourde oreille.

[heloiserose]

Isa
49/Saumur

Appels ET reception d'appels difficiles en 18h et 20 h
Problème du financement de mobile : Aucune trace sur mon espace client, commande annulée par Free sans aucune raison ni contact avec moi !
Service relation client ne vivant pas sur la même planète, aucune réponse satisfaisante n'est apportée à ce problème
Et la suite ? un prélèvement de la totalité du mobile sur mon compte sans doute ?

[mparis1]

mparis1
forfait 15.99€ 54000 nancy
Les sms pour numéros courts ne partent pas

[Kigsuha]

Max
75 - Paris Ile de France
Internet 3G= internet très bas débit à peine 100ko/s en débitant descendant (download)

[guilhaume]

appels redirigés directement sur messagerie .répétition d appel avant d obtenir une ligne

[ClaudeMonet]

Coupures trop fréquentes. Ne fonctionne pas à la Martinique, ni en Espagne.

[lepain]

Lepain
02 soissons
mode conference ne fonctionne plus depuis le 27/4

[htfif]

Matthieu
86 - Vienne
Réseau Indisponible - Problème d'appel, sms et internet tout le long de la journée depuis 3 jours (depuis le 27 avril)

[kiki24]

christian dans le 24 1 abonnement 19,99 et 1 a 0 €

problemes de reseaux a partir de 18 heures et impossibilité de contacter le Sav si cela dur je quitte merci

[newt0ne]

Dominique 44 - facturation a 2,90 la minute du maroc au lieu de 0,48 -demande en LAR sans retour !!!

[greg38]

Greg38
Proposition abusive de crédit: livraison mobile effectuée, refus de crédit reçu trop tard pour renvoyer le mobile, doit payer comptant

[after13]

after13 (59)
Forfait illimité 15.99 euros
Envoi SMS vers numéros courts ne fonctionnent pas -appels entrants vont directement sur la messagerie alors que le téléphone est allumé et disponible-Pas de réseau disponible en Belgique

[corsaire]

35
corsaire,
forfait 15,99
pb envoi et réception de SMS depuis et vers l'étranger (Europe)

[pistache]

réseau indisponible et très mauvais service client incompétent

[slowfast]

slowfast
78 Yvelines
problèmes remboursements après rétractation commande galaxy s2 ( 2 forfaits à 15,99 )