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connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Lun 10 Nov 2014 10:11
par lepolak77
passer de sfr avec un iphone 4 non compatible 4g a free avec un s5 maintenant je ne peux même pas ouvrir une page internet ou bien aller sur FB et encore moins telecharger une application sur google play store alors je suis en h+ et que la 4g est bien activer alors pourquoi proposer autant de debit si c'est pour ne pas respecter ce qu'ils nous propose en attendant je paye et rien ne marche..... c'est honteux de la part de free de proposer des services qui ne sont pas capable de respecter
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Lun 10 Nov 2014 11:18
par Falager
Si tu avais consulté ce site avant ta demande de portabilité, tu ne serais pas venu chez Free en fonction de tes besoins.
Il suffit de rechercher des posts dans les forums.
Entre autres :
viewtopic.php?f=7&t=9345&p=63037#p63037
viewtopic.php?f=4&t=9764
viewtopic.php?f=4&t=10506
viewtopic.php?f=20&t=9472&p=63660#p63660
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Mar 11 Nov 2014 11:34
par lepolak77
certe j'aurai consulter comme tu dit je ne serais pas venu chez free mais en attendant pour moi ce n'ai que de la publicité mensongère alors que chez sfr je n'ai jamais eu ce genre de problème
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Mar 11 Nov 2014 15:32
par Falager
Aucun opérateur ne couvre 100% de la population.
Selon l'endroit où tu es, ça marche ou pas.
Et cela dépend aussi de la technologie 4G 3G 2G.
Chacun est libre de changer sans frais, puisque sans engagement chez Free.
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Jeu 11 Déc 2014 00:00
par claude45
Bonjour,
Globalement, eu égard les avis d'utilisateurs variés, le réseau Orange passe plutôt mieux sur le territoire.
Allant de temps en temps en Bretagne - pourtant région se targuant d'être en pointe dans les TIC - je constate une dégradation progressive avec Free.
C'en est au point de devoir sortir de la maison et chercher le meilleur endroit en marchant pour tenter de téléphoner le plus correctement possible.
Est-ce du aux relations Orange/Free ? Chacun accusant l'autre, c'est le consommateur qui est le dindon.
Quelle solution ?
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Mar 24 Nov 2015 13:54
par cathicat29
Le mieux, c'est de demander des renseignements auprès du service clientèle, comme ça tu seras plus rassuré et tu sauras également quoi faire.
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Mar 24 Nov 2015 15:28
par Falager
La 3G chez Free laisse bien à désirer. Perso, je constate de nombreuses baisses de réception de moins d'une minute dans la journée (on passe de 4 barres à 1 barre). Par conséquent, si c'est pour fluxer, prenez un smart 4G, à la condition d'avoir une couverture 4G.
Free s'est appuyé sur l'étude de nPerf, dont il a retenu les passages qui l'arrange: «Free obtient le meilleur score nPerf pour les connexions 4G au troisième trimestre 2015». Tout en oubliant soigneusement certains passages.
L'opérateur se fait ainsi étriller sur la qualité de la 2G/3G, qui repose encore en partie sur le réseau d'Orange: «Comme au trimestre dernier, le débit descendant du réseau 2G/3G Free s'écroule en journée entre 10h et 22h. Le réseau 3G de Free est clairement saturé en journée», peut-on lire.
Re: connexion en h+ tres lente voir impossible
Posté : Ven 25 Mar 2016 08:08
par Falager
Faudrait mettre un brouilleur sur l'immeuble.
Y'a pas d'raison que les antennes des autres opérateurs fonctionnent.....
http://www.universfreebox.com/article/3 ... ree-Mobile
Tout un immeuble parisien affiche son rejet d’une antenne Free Mobile
Régulièrement, lorsqu’une antenne mobile de Free ou d’un autre opérateur doit être installée, des antennophobes montent au créneau pour tenter de faire échouer le projet. A Paris, boulevard de Clichy dans le 9ème arrondissement, ce sont tous les locataires, ou presque, d’un immeuble qui se sont mobilisés en affichant des banderoles contre l’installation d’une antenne Free Mobile, sur toute la façade.