Couvertures & Zones blanches > Problème sms / appel etc...

[lilie62]

Bonjour,

Depuis quelques temps, quand j'envoie un sms, je n'ai pas d'accusé (activé sur mon mobile) je les reçois plus tard genre 4h après !! Idem quand on m'envoie un sms !!

Si on m'appelle, le mobile ne sonne pas et si on me laisse un message sur ma messagerie, j'ai la notification 4h voir 5h après !!

J'ai regardé les paramètres, tout est bon
J'ai frotté la carte sim, rien ne change !

Et tester la carte sim sur un autre mobile, je n'ai pas la possibilité

Bref même en étant ailleurs, le problème est exactement pareil

Merci de votre ou vos réponses, bonne journée

[Adsense]

[roland26000]

Bonjour.
Il faut faire des tests croisés pour analyser ce qui ne va pas.

[Falager]

Pb de surcharge réseau... ça marche, mais c'est plus lent...
Les fonctions les moins prioritaires sont les plus perturbées.

[lilie62]

J'ai pu tester ma ligne avec un mobile d'un ami (qui est chez free également et n'a aucun souci).

J'ai mi ma carte sim sur son mobile et la sienne sur mon mobile.

Donc avec son mobile (ma ligne) : sms fonctionne ainsi que les appels, je reçois sans problème par contre, avec mon mobile : sms n'arrive pas et appel non plus direct messagerie !!

Je pense que c'est mon mobile qui a un problème.

Voilà, bon dimanche.

[mecano91]

Test de ne pas activer la 4g et voir si sa améliore

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