après résiliation problème Prorata

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Messagepar bibouche95 » Jeu 3 Mar 2016 22:01

Bonjour,

Je suis passée de Free mobile chez un autre opérateur tout en gardant mon numéro mais Free m'a prélevé un mois entier, comment cela se fait il ?
C'est incompréhensible !

Merci pour votre aide
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après résiliation problème Prorata

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Re: après résiliation problème Prorata

Messagepar bibouche95 » Ven 4 Mar 2016 10:31

Up

Quelqu'un dans la même situation que moi ? j'ai vérifié ce matin et j'ai bien une facture de clôture où je dois récuperer plus de 16 euros mais je n'ai rien sur mon compte bancaire.

Ils m'ont fait la même chose quand j'avais résilié mon contrat internet et j'avais galéré pour récuperer mon dû ! c'est quand même un comble :evil:
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Re: après résiliation problème Prorata

Messagepar Axelito » Sam 5 Mar 2016 16:00

Et oui, Free est comme ça. Bon courage


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Re: après résiliation problème Prorata

Messagepar bibouche95 » Lun 7 Mar 2016 20:46

Merci..

Personne pour donner des conseils.. c cool
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Re: après résiliation problème Prorata

Messagepar Axelito » Lun 7 Mar 2016 22:38

Personne n'a trouvé une solution donc inutile de vous acharner sur nous pour vous sentir mieux. Nous sommes dans la même situation que vous ... C'est cool !


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Re: après résiliation problème Prorata

Messagepar bibouche95 » Mar 8 Mar 2016 22:08

Acharnement ? carrément ! :D

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