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Problème réseau en Italie

Posté : Ven 10 Fév 2017 23:16
par jlsmls74
Salut à vous.

Au mois d'Avril 2016, après avoir quitté la France en passant par la Suisse, sans problème de réseau, nous sommes arrivés en Italie et à ce moment là plus de téléphone.
Tout essayé automatique manuel rien à faire, lorsque je trouvais des réseaux certains étaient interdits, et les autres impossible à avoir. Pendant 15 jours rien.
En rentrant en France appel chez Free et même réponse, nous avons eu des problèmes avec l'Italie de telle date à telle date, mais maintenant pas de problème tout est rentré dans l'ordre. Vérification impossible évidemment.

Hier 13H00 nous partons en urgence en Italie pour un décès et bien rebelote après avoir quitté la Suisse même problème. Pas de réseau.
Précision quand même, téléphone identique,forfait identique et les années précédentes aucun soucis.
Nous rentrons dans quelques jours, je vais appeler Free qui va me donner la même réponse et à ce moment là, je ne vais pas accepter.

Je vous tiendrais au courant de la suite.

Bonne soirée.
jlsmls74
P'tit nouveau

Messages: 2
Inscription: Ven 10 Fév 2017 18:02

Re: Problème réseau en Italie

Posté : Ven 17 Fév 2017 17:23
par jlsmls74
J'ai eu la réponse de Free, ils ne comprennent pas pourquoi je n'ai pas de réseau, Ils ont envoyé gratuitement une nouvelle Sim.
Donc je ne sais pas si cela va fonctionner en Italie.

Re: Problème réseau en Italie

Posté : Mar 3 Aoû 2021 21:02
par Tryphon
bonjour,
je sais que cela date, mais est ce que le changement de SIM avait réglé votre problème ?
merci