Couvertures & Zones blanches > Activation antenne 4G

[saluch]

Bonjour ,
Près de chez moi une antenne freemobile est installée depuis le 18/11/2016 , à ce jour est n'est toujours pas activée. Cette antenne est située sur la commune de Brécy dans le cher (18). Pourriez vous m'indiquer vers qui me rapprocher pour obtenir des informations?
Je vous remercie par avance.

Christophe

ID : 1483847
Date : 2016-11-18
Modification : 2016-11-18
Activée : Non
Hauteur : 22.20 m
UMTS 899.9 à 904.9 MHz
UMTS 944.9 à 949.9 MHz
UMTS 1954.9 à 1959.9 MHz
UMTS 2144.9 à 2149.9 MHz
LTE 1750 à 1765 MHz
LTE 1845 à 1860 MHz
LTE 2550 à 2570 MHz
LTE 2670 à 2690 MHz

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour,

Il faut appeler le service client au 3244.

Cordialement


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[Bataclan]

Bonjour,
Cela peut prendre pas mal de temps l'activation d'une antenne.

[mecano91]

C'est bien une antenne free ? Car sur les cartes les seules antennes sont à martragny et creully.
https://www.couverture-mobile.fr/#lat=4 ... z=12&TFH=1

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[saluch]

Rebonjour,
J'ai bien contacté le 3244 avec pour seule réponse "nous ne pouvons pas vous donner de date".
Après je trouve que 2 ans c'est beaucoup, Non !!!???
L'antenne se situe bien dans le cher sur la commune de Brécy .

Merci d'avance

[mecano91]

Je posais la question car comme je le mentionnait dans mon précédent message il y en a aucune d'indiquer sur la carte dont j'ais donné le lien même si ont sélectionne " non activé "

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[saluch]

Après un nouveau contact avec free, la personne m'indique qu'un ticket d'incident est ouvert et suite à ça, l'antenne sera activée dans un délai de 5 jours... euh là je crois qu'on se moque de moi ... . Pour résumer , on attends mon appel pour activer l'antenne !!!
Bon bah j'attends ...

[mecano91]

C'est de message standard sa dans une semaine il répondront la même chose.

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[saluch]

Oui c'est ce que je pense aussi !!! ils se moquent de moi !!! mais pas beaucoup de moyens de pression !!!
Pfff un peu ras le bol quand même de free !!!

[mecano91]

Raz le bol du sav peut être pour se qui est des délais d'activation il sont souvent tributaire des joies de l'administration et de ses délais sans compter les recours des gentilles association car c'est pas trop dans leurs intérêts de garder des antennes inactives surtout quelle leurs coûtent déjà de l'argent du moment qu'il ont commencé à occupé le terrain.

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