Couvertures & Zones blanches > Pétition problème internet Data Ile de France, France

[Manuuu]

Bonjour

J'espère que je ne crée pas de doublon. J'ai trouvé une pétition en ligne : Pour la fin des problèmes de débit sur Free Mobile

Site : http://www.mesopinions.com/petition/aut ... obile/9221 datant du 24-09-2012 (msg : 2000 signatures (le 14-11-2012)

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"À l'attention de Angélique Berge
Depuis plusieurs semaines, nous, abonnés Free Mobile, rencontrons des problèmes de débit, essentiellement en Ile de France, ce qui ne nous permet plus de pouvoir utiliser nos smartphones pour la navigation internet.

Nous demandons à Free Mobile, non seulement de bien vouloir communiquer sur le sujet qui devient plus que pénalisant, mais également de prendre les mesures nécessaires pour un retour à la normale dans les plus brefs délais.

Les conditions générales d'abonnement stipulent :
"5.2. Délai de rétablissement : Free Mobile pourra interrompre temporairement l’accès à tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de réparation ou toute autre opération de maintenance. En cas d’interruption totale du Service, Free Mobile rétablit le Service dans un délai de 2 jours maximum à compter de la publication de l’incident sur le Site. En outre, sauf faute de la part de l’abonné, une interruption du Service ouvrira droit à une indemnisation calculée sur le montant de l’abonnement mensuel au prorata temporis du défaut d’accès au Service."

La société Free Mobile n'ayant communiquée aucune information sur des éventuelles opérations de déploiement, de mise à niveau, de réparation ou de toute autre opération de maintenance qui pourraient justifier ce dysfonctionnement, une indemnisation en faveur des clients impactés est redevable."
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Bien sur, ne signez pas pour le faite de signer. Pareil pour ceux qui ont eu des problèmes passager.
---> Pour tous ceux qui ont des soucis quotidien, qui ne peuvent rien faire avec le téléphone, aucun surf, surf trés trés lent ..., n'hésitez pas à signer.

Depuis le début que je possède l'abonnement à 19.99 € chez Free (il y a environ 1mois et demi), le seul moment où j'ai eu accès à internet s'était avec le wifi de chez moi.
J'ai voulu télécharger un fichier de 700ko avec internet sur mon téléphone, impossible, j'ai du abandonner.
Je comprend tous ceux qui veulent partir, moi même j'ai envie. J'attends 1 mois jour pour jour et si rien est fait, alors ...

[Adsense]

[tsch67hag]

Bonsoir
Pour quelqu'un qui vient mettre en place ce type de post, tu aurais quand même pu prendre le temps de passer par la section présentation......

[Bataclan]

Bonjour,

Des pétitions contre FreeMobile apparaissent un peu partout, merci de nous avoir informé de celle-là.

Un petit passage par la section présentation des membres aurait été un plus.

[Falager]

La comm est dans la presse.
Chaque média détaille en long, en large, et en travers le pourquoi du comment des débits insuffisants.
Même la Mairie de Paris y a mis du sien.

Le plus drôle, c'est que même Free a communiqué sur le sujet...

[Manuuu]

Bonsoir

Excusez moi de ne pas avoir fait la présentation. C'est fait maintenant.

Perso, en tant qu'utilisateur, je ne veux pas savoir pourquoi il y a un problème. Je suis pas trop adepte de la parole mais adepte de résultats plus ou moins long ce n'est pas un problème. (du moment que le fournisseur de service nous donne des infos)
Je paye --> J'ai le service qui va avec.
Vous allez croire que je suis un gueulard pour chaque chose qui ne fonctionne pas mais ce n'est pas le cas.
L'erreur est humaine quand on dit mais je ne cautionne pas les mensonges et les magouilles du genre bridage massifs sur tel ou tel services (http://www.thibaultpiron.com/passer-out ... tube-10863).

[Falager]

Perso, en tant qu'utilisateur, je ne veux pas comprendre pourquoi un autre a des pbs de débit, alors que moi je n'en ai pas.
Avec une logique pareille, on se retrouvera un jour quelques pieds sous terre sans trop savoir pourquoi...

[Manuuu]

Si faut que je me pose des questions à chaque problèmes, je passerai ma vie à sa.lool
Ma logique est plutôt : Les blalala vont un temps, l'action en est une autre plus important.

[Toufrane]

Ma logique est plutôt : Les blalala vont un temps, l'action en est une autre plus important.

Si tu es persuadé que tu "agis" en signant une pétition, libre à toi de le faire et sois heureux et comblé en le faisant, et laisse tomber les "blalala" de ce forum

[Manuuu]

Loool. J'ai l’impression de me faire agresser par vos messages. Merci . Pourquoi vous réagissez de la sorte?
J'ai juste partagé la pétition. "Agir" est un grand mot et je ne suis ni heureux, ni comblé.
Sinon, je comprends pas les "blalala" de ce forum??? Comment je dois laisser tomber ???? Pouvez vous m'expliquez s'il vous plait.

[Toufrane]

"les blalala", c'est toi qui l'as dit, je n'ai fait que te citer !

[Manuuu]

Ah m..., j'ai fait une faute de frappe.mdrr
Mais bon, c'est pas pour autant que j'ai eu les réponses à mes questions.

[Manuuu]

Site : http://www.mesopinions.com/petition/aut ... obile/9221 datant du 24-09-2012 (msg : 2000 signatures (le 14-11-2012)

[livermore]

Manuuu, tu devrais suivre le conseil des gens avisés de ce forum et donc également le mien.
Après le temps des blablas vient le temps de l'action et c'est ce que j'ai fait...
Constatant des problèmes horripilant de connexion de données sur la région parisienne, j'ai tout simplement... changé d'opérateur et je suis passé chez SOSH. Je revis, je redécouvre mon smartphone et ses fonctionnalités.

Soit dit en passant, merci à Free Mobile d'avoir tiré les prix des forfaits vers le bas, j'en ai profité, comme Xavier Niel profite de la réglementation et de l'opacité pour développer son business au détriment de ses clients.

On est quitte.