Couvertures & Zones blanches > Demande d'aide

[Skavenx]

Bonjour, je viens exposé mon probléme, alors j'ai un forfait free mobile a 19,99€ / mois depuis le 5 Décembre 2012 et depuis environ 2 - 3 mois, sur mon mobile X peria U que j'ai pris aussi sur le site free, je n'ai plus de réseau, j'explique mon problème; J'ai une barre de réseau de temps en temps, si je me deplace , je garde le réseau pour environ 1 minute à parfois 10 minutes et c'est tout même en voiture, en traversant la france mon réseau reste indisponible juste une barre pendant 2 minutes, pas assez de temps pour pouvoir reçevoir mes sms et y répondre, alors voilà j'aimerais un solution sachant qu'au début, mon forfait fonctionné parfaitement ! SVP aidez-moi..

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,

Tu pourrais dans un premier temps rebooter le téléphone si cela n'a jamais été essayé, et dans deuxième temps essayer de forcer le réseau en manuel pour voir s'il y a une amélioration.
Avant tes problèmes y a t'il eu une mise à jour logiciel ?

[Skavenx]

J'ai déjà fait un Reboot, mais seulement des cnfiguration, pas du telephone complet et je ne me rapelle plus s'il y a eu une mise a jour , en tous cas, il est impossible de changer de forfait puis que je ne peut pas récupérer mon code RIO vus que je n'ai aucun réseau :/

[FREDO]

Bonjour,

Vous pouvez obtenir le RIO via votre espace abonné si vous avez un ordi.

[JadeShen]

Bonjour!

Bonne chance pour vous!

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