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Plus de reception ???

Posté : Jeu 5 Jan 2017 16:16
par Sapin
Bonjour à tous et bonne année,

Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus d'appel ni de SMS lorsque je suis chez moi.
J'ai bien toutes mes barres réseaux mais les appels tombent directement sur la messagerie et je reçois les SMS plusieurs heures/jours après.
Par contre, je n'ai aucun problème pour appeler.

J'ai appelé l'assistance mais je n'ai eu aucune raison ni aide technique....

Que faire ?

Merci.

Re: Plus de reception ???

Posté : Jeu 5 Jan 2017 20:19
par Bataclan
Bonjour,
Il n'y a que chez toi que tu rencontre ce problème, sur quel réseau tu te trouves lors que tu ne reçois plus d'appel ?

Re: Plus de reception ???

Posté : Jeu 5 Jan 2017 21:02
par Sapin
Non en fait, je viens de m'apercevoir que cela ne fonctionne nulle part. Que se soit en 4G, 3G ou autre.
Je peux appeler mais pas recevoir d'appels...

Re: Plus de reception ???

Posté : Sam 7 Jan 2017 00:26
par Bataclan
Bonjour,
As tu essayé une autre SIM sa s ton mobile ?

Re: Plus de reception ???

Posté : Sam 7 Jan 2017 08:34
par Sapin
Bataclan a écrit :Bonjour,
As tu essayé une autre SIM sa s ton mobile ?
Oui, avec la SIM de ma femme cela fonctionne.
J'en conclu donc que le problème vient bien de ma ligne et non de mon portable.

J'ai rappelé Free hier, il m'annonce minimum 72h pour regarder mon problème.

Hormis, l'incompétence notoire du conseillé, j'ai vraiment l'impression que Free n'en a vraiment rien à faire...
J'ai commencé à regarder ce qui se fait chez Sosh, Red, ..., je pense que je ne vais pas tarder à aller voir ailleurs.