Couvertures & Zones blanches > Impssible de se connecter à mon compte free mobile

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amadu29
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Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Message par amadu29 » il y a 10 ans

Bonjour,
J'ai souscrit hier un abonnement free mobile à 0€ (lié au compte freebox). J'ai reçu par mail mes codes pour accéder au compte mobile mais impossible de me connecter.
Comment faire pour activer ce compte (une panne chez free ?) si quelqu'un à une réponse, merci d'avance!!

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Falager
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Message par Falager » il y a 10 ans

Attendre quelques heures, voire lundi.
La poste va plus vite que l'informatique...
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amadu29
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Message par amadu29 » il y a 10 ans

Merci pour la réponse, mais ce n'est pas de la ligne mobile dont je parlais, mais du compte internet free mobile "espace abonné" J'ai beau rentré les identifiants à 8 chiffres et le mot de passe, je reviens systématiquement au début.

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Message par Falager » il y a 10 ans

Pour mon espace, tout va normalement. Pas de panne.

Donc je te reconfirme mon post précédent :
attendre que l'informatique rattrape la poste.
Une affaire de 24H sans doute.
Le compte espace abonné est en effet créé après impression du courrier.
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amadu29
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Message par amadu29 » il y a 10 ans

Ok merci, je prends patience donc!!

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Message par Falager » il y a 10 ans

Il y a aussi un bug Free actuellement pour certains :
http://www.universfreebox.com/article/2 ... ns-abonnes
Le bug de l'an 2014 ? :-))
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