Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Messagepar amadu29 » Jeu 2 Jan 2014 11:22

Bonjour,
J'ai souscrit hier un abonnement free mobile à 0€ (lié au compte freebox). J'ai reçu par mail mes codes pour accéder au compte mobile mais impossible de me connecter.
Comment faire pour activer ce compte (une panne chez free ?) si quelqu'un à une réponse, merci d'avance!!
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Impssible de se connecter à mon compte free mobile

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Re: Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Messagepar Falager » Jeu 2 Jan 2014 11:31

Attendre quelques heures, voire lundi.
La poste va plus vite que l'informatique...
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Re: Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Messagepar amadu29 » Jeu 2 Jan 2014 11:39

Merci pour la réponse, mais ce n'est pas de la ligne mobile dont je parlais, mais du compte internet free mobile "espace abonné" J'ai beau rentré les identifiants à 8 chiffres et le mot de passe, je reviens systématiquement au début.
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Re: Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Messagepar Falager » Jeu 2 Jan 2014 12:35

Pour mon espace, tout va normalement. Pas de panne.

Donc je te reconfirme mon post précédent :
attendre que l'informatique rattrape la poste.
Une affaire de 24H sans doute.
Le compte espace abonné est en effet créé après impression du courrier.
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Re: Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Messagepar amadu29 » Jeu 2 Jan 2014 12:57

Ok merci, je prends patience donc!!
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Re: Impssible de se connecter à mon compte free mobile

Messagepar Falager » Jeu 2 Jan 2014 13:54

Il y a aussi un bug Free actuellement pour certains :
http://www.universfreebox.com/article/2 ... ns-abonnes
Le bug de l'an 2014 ? :-))
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