GROS SOUCIS RESEAU A NICE

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Messagepar YINYIN » Lun 3 Fév 2014 19:07

Bonjour

Nouveau sur le forum, abonné Free depuis le début...
Il est clair qu'il y a un très gros soucis sur Nice... depuis plusieurs semaines... on aimerais beaucoup avoir des infos car si cela devait durer... une décision évidente s’imposerait... d'elle-même...
Réseau discontinu, voir inexistant en continu, message curieux, obligation de réinitialiser 2 à 3 fois par jour minimum... 3G/4G/Rien... pas de service, opérateur non accessible... bref une totale catastrophe, impossible de poursuivre dans de telles conditions... je ne sais pas si les responsables de Free ont clairement conscience de l'effondrement du réseau consécutif (exactement consécutif...) à l'implantation 4G, je sais de quoi je parle puisque plus de deux ans d'abonnement sans aucun souci majeur quelque soit le lieu...
IL Y A UN GROS PROBLÈME et ... aucune information...
J'ai du mal à comprendre pourquoi Free se tire une balle dans le pied !!!
D'autant plus de mal que je ne suis pas le seul, à mon corps défendant, à envisager très sérieusement de quitter le bateau avant naufrage...
Si il faut demeurer à un endroit stratégique pour téléphoner depuis son mobile... autant revenir au fixe...
Personnellement j'ai un galaxy mega qui accède à la 4G après la mise à jour samsung et c'est donc bien le réseau et surtout sa continuité qui pose problème (changement constant avec absence de signal prolongé puis nécessité de ré-identification, hasardeuse...)
Hé les gars, on a pas que ça à faire !!!
Donc bougez vite avant l'hémorragie....
YINYIN
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Re: GROS SOUCIS RESEAU A NICE

Messagepar Falager » Lun 3 Fév 2014 23:01

Lorsqu'il y a dysfonctionnement, on appelle le 3244
Demander un ticket incident.
Il y a parfois des interférences avec la 4G
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
FreeBox V4 IdF

Merci Free Bravo XN: 80€ d'économies mensuelles sur SFR
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Re: GROS SOUCIS RESEAU A NICE

Messagepar mob06 » Mar 7 Oct 2014 12:51

Toujours des problemes sur Nice quartier bas cessole conversation ralentie depuis des mois que faire. :twisted: :twisted:
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Re: GROS SOUCIS RESEAU A NICE

Messagepar YINYIN » Jeu 6 Aoû 2015 11:08

Exactement bas Cessole TRÈS GROS SOUCIS (voir mon précédent post) DEPUIS (trop) LONGTEMPS : aucune amélioration constatée depuis... octobre 2014... Faudrait peu être bouger les équipes techniques...
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Re: GROS SOUCIS RESEAU A NICE

Messagepar YINYIN » Jeu 6 Aoû 2015 11:09

Falager a écrit:Lorsqu'il y a dysfonctionnement, on appelle le 3244
Demander un ticket incident.
Il y a parfois des interférences avec la 4G


ET ALORS ? Il se passe quoi ???
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Re: GROS SOUCIS RESEAU A NICE

Messagepar Bataclan » Jeu 6 Aoû 2015 18:13

Pour que FreeMobile bouge ses équipes le problème, est il bien remonté au 3244 ?
C'est comme cela que j'interprète la réponse de Falager.
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