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Violette1996
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Pas de réseau sur Galaxy S4 Mini

Message par Violette1996 » il y a 2 ans

Bonjour !
Alors voilà j'ai un problème, j'ai un téléphone Galaxy S4 mini acheté en Thaïlande il y a environ 1 an, et depuis quelques semaines je n'ai plus accès au réseau.
Enfin plus exactement, mon portable m'indique qu'il y a "quatre barres" de réseau, mais lorsque j'essaye d'appeler je reçois une notification qui me dit " réseau non disponible", il m'est également impossible d'envoyer des SMS ou de me connecter a la 3G.
J'ai essayé de mettre ma carte Sim dans un autre téléphone et elle fonctionne parfaitement, et les cartes Sim d'autres opérateurs fonctionnent dans mon téléphone.
J'ai également essayé de commander une nouvelle carte Sim et la encore rien.
Merci beaucoup pour vos réponses !! :D

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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roland26
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Message par roland26 » il y a 2 ans

Bonjour.
je pense a un problème sur ta ligne. As tu essayé d'appeler le service client pour signaler ce dysfonctionnement ??
Using Tapatalk

mecano91
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Message par mecano91 » il y a 2 ans

Tu a essayé la carte sim d'un autre opérateur pour vérifier qu'il n'a pas été blacklister

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 2 ans

Bonjour,

Commence.par mettre une SIM quelque soit l'opérateur pour voir si cela provient du mobile, si cela fonctionne remettre un SIM FreeMobile pour voir si le problème persiste.
Abonnée FreeMobile : 11/01/201
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Portabilité : Orange
SIM : Activée

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