Android > Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

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doudoujm
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Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Message par doudoujm » il y a 4 ans

Bonjour à tous

Depuis la mise à jour Androïd 9 sur mon Galaxy J7 2017 je ne peux plus recevoir ni envoyer de MMS, pour les appels et les SMS ça va.
Sachant que j'ai un forfait Free à 2 € et que je n'utilise internet qu'en Wiffi.

Pouvez vous m'aider à rétablir la situation svp?

D'avance merci

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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mecano91
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Message par mecano91 » il y a 4 ans

Pour les mms il faut que la data soit fonctionnelle il faut alors contrôler les apn web et vérifier que les données sont activées sur le téléphone

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negan16
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Message par negan16 » il y a 4 ans

Bonsoir,
Avez-vous vérifié si, avec la mise à jour, les réglages MMS sont restés intacte ?

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Modifié en dernier par negan16 le Ven 21 Jan 2022 17:44, modifié 2 fois.

doudoujm
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Message par doudoujm » il y a 4 ans

Les données mobiles sont activées et les reglages mms n'ont pas changé

mecano91
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Message par mecano91 » il y a 4 ans

Avez vous déjà redémarrer le téléphone depuis la mise à jour est que la navigation sur Internet fonctionne correctement la 3/4g s'affiche bien en haut à côté du niveau réseau
Essayer aussi avec une autre appli d'envoye de message on c'est jamais

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doudoujm
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Message par doudoujm » il y a 4 ans

J'ai redémarré plusieurs fois, je n'utilise internet qu'en Wiffi et je n'ai pas d'icône reseau à côté de reseau

mecano91
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Message par mecano91 » il y a 4 ans

Si sa affiche pas 3/4g c'est peut être que l'antenne free est Hs dans votre coin et du coup en c'est sa passe par la l'itinérance

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doudoujm
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Message par doudoujm » il y a 4 ans

C'est comme ça depuis hier soir, je dois donc attendre?
Il n'y a pas moyen de savoir si l'antenne est en service ou pas?

mecano91
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Message par mecano91 » il y a 4 ans

Si il y a une page pour sa
https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html
Après en se déplaçant sa passera sur d'autres antennes

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doudoujm
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Message par doudoujm » il y a 4 ans

Après avoir fouillé dans tous les sens je m'aperçois que les mms passent sur le réseau 2G/3G mais pas un 4G.

Voilà où j'en suis :?

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