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Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 17:50
par doudoujm
Bonjour à tous

Depuis la mise à jour Androïd 9 sur mon Galaxy J7 2017 je ne peux plus recevoir ni envoyer de MMS, pour les appels et les SMS ça va.
Sachant que j'ai un forfait Free à 2 € et que je n'utilise internet qu'en Wiffi.

Pouvez vous m'aider à rétablir la situation svp?

D'avance merci

Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 18:27
par mecano91
Pour les mms il faut que la data soit fonctionnelle il faut alors contrôler les apn web et vérifier que les données sont activées sur le téléphone

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Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 18:29
par negan16
Bonsoir,
Avez-vous vérifié si, avec la mise à jour, les réglages MMS sont restés intacte ?

TweakBox Tutuapp

Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 18:44
par doudoujm
Les données mobiles sont activées et les reglages mms n'ont pas changé

Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 19:11
par mecano91
Avez vous déjà redémarrer le téléphone depuis la mise à jour est que la navigation sur Internet fonctionne correctement la 3/4g s'affiche bien en haut à côté du niveau réseau
Essayer aussi avec une autre appli d'envoye de message on c'est jamais

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Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 19:22
par doudoujm
J'ai redémarré plusieurs fois, je n'utilise internet qu'en Wiffi et je n'ai pas d'icône reseau à côté de reseau

Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 19:40
par mecano91
Si sa affiche pas 3/4g c'est peut être que l'antenne free est Hs dans votre coin et du coup en c'est sa passe par la l'itinérance

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Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 19:53
par doudoujm
C'est comme ça depuis hier soir, je dois donc attendre?
Il n'y a pas moyen de savoir si l'antenne est en service ou pas?

Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Lun 8 Jui 2019 23:24
par mecano91
Si il y a une page pour sa
https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html
Après en se déplaçant sa passera sur d'autres antennes

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk


Re: Echec MMS depuis mise à jour Androïd 9

Posté : Jeu 11 Jui 2019 12:05
par doudoujm
Après avoir fouillé dans tous les sens je m'aperçois que les mms passent sur le réseau 2G/3G mais pas un 4G.

Voilà où j'en suis :?