Forum Free Mobile

Bonjour à tous,

J'ai cherché sur le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.

J'ai eu la chance de pouvoir m'acheter un Samsung Galaxy Ace à un prix intéressant et je n'ai pas pu résister.
Par contre, habituée aux téléphones plus que basiques, je galère un peu pour le configurer !

Pour l'instant, je peux téléphoner et recevoir des appels, envoyer et recevoir des sms... et c'est tout !
Je suis incapable de me connecter à internet... Sur les différents sites où j'ai cherché, on me dit que je dois
configurer les APN mais je ne trouve pas tu tout où cela se trouve... et quand on me dit que je dois entre en
WIFI, alors là, c'est la panique... Impossible de savoir ce que je dois faire et comment...

Si quelqu'un pouvait avoir l'amabilité de me guider, je serais aux anges !!

Alors, au secours !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Merci d'avance

maricée

Tu vas sur la page de ton compte freemobile.
Tout en bas et en petit tu as "FAQ assistance" tu cliques
Tu cliques sur la photo de ton portble
Puis sur "En cas de dysfonctionnement des MMS et accès Internet"
Et finalement "automatique"

Il me semble que ca t'envoie sur ton portable des fichiers d'installation automatique que tu trouves ensuite en allant sur ta messagerie sms, touche de gauche, puis "messages de configuration"

Sinon si ca marche pas tu as l'explication en dessous pour la config manuelle

Merci beaucoup pour tes réponses Wolfen38...
Désolée de ne pas avoir répondu avant mais j'étais clouée au lit avec la grippe !
Je vais essayer d'aller voir ça de plus près.

Encore merci et bonne journée
maricée

Pas de mal, tant que tu t'en sors avec ton portable et que ta grippe passe !