Bonjour ,
j'ai reçu mon alcatel one touch pop C5 hier. Les appels entrants et sortants fonctionnent très bien ainsi que le wifi cependant il m'est impossible de recevoir
les SMS,seulement d'en envoyer.
Lorsque je me rends dans le menu du téléphone dans "Boîte à outils" le message suivant apparaît : "les services SIM ne sont pas disponibles ou supportés".
Pourant le numéro du serveur sms est bien le suivant : +33695000695
La portabilité est effective depuis 3 jours et j'ai activé ma carte SIM hier soir.
Mon ancienne carte Virgin n'est bien plus utilisable et de plus le même problème d'SMS se produit lorsque j'inserts la nouvelle carte dans mon ancien Samsung.
Donc le problème ne viendrait pas de mon nouveau téléphone ?
Merci pour votre aide
Android > Alcatel One touch - sms non reçus
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Probablement du à l'installation récente.
Dans quelques jours, ça devrait être corrigé.
Il faut appeler le 3244.
Demander un ticket incident.
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