iPhone > aidez moi svp sur iphone 3gs

[fafa]

svp aidez moi.....

je suis complétement bloquée .... depuis la mise à jour sur itunes, impossible d'activer mon iphone, je ne sais pas quoi faire et je ne sais pas pourquoi ca me fait ca : ca me met impossible d'activer votre iphone et sur mon pc ca me fait qu'aucune carte sim n'est reconnu....

[Adsense]

[azerty69]

Bonjour, ton iphone est désimlocké ?

[fafa]

oui il est désimolocké car avant de faire cette mise a jour la puce marcahis dans l'iphone... J'ai fais cette mise a jour afin d'avoir les paramètrages

[Benji]

Connecte ton iPhone sur iTunes fais une sauvegarde puis une restauration puis restaure à partir de ta sauvegarde en tant que nouvel iPhone

[fafa]

je n'y connais rien du tout....

comment faire une sauveragde via itunes?

[Benji]

Quand ton iPhone est connecté à iTunes sur ton ordi il faut que tu cliques droit sur ta souris sur la ligne iPhone de ... Fafa par exemple lol et ensuite tu cliques sur sauvegarder iPhone. Fais déjà ça je te donne la suite après

[fafa]

t'es trop gentil merci bcp

le souci c'est que quand je vais dans la lste a gauche j'ai:
appareils:
Iphone(mon iphone est connecté)

mais quand je fais clique droit, je n'ai que la possibilité de faire ejecter rien d'autre...
(je sais que je suis nulle je n'y comprends rien)

[Benji]

Lol non t es pas nul c est pas ton domaine de prédilection c est tout bon deconnecte ton iPhone du Pc et ferme iTunes. Après redemarre iTunes une fois iTunes lance reconnecte ton iPhone et si tu fais clique droit sur l onglet iphone de ... normalement tu dois pouvoir sauvegarder. Allez je crois en toi on va y arriver

[fafa]

lol et quand je vais dans préférences, puis appareils, je vois "iphone de..;" et on me propose de supprimer la sauvegarde....

ca peut t'aider tout ca ou non??

je vais faire ce que tu m'a dis décoonecté et me reconnecté, merci de croire en moi lol

[fafa]

toujours pareil car quand mon iphone se connecte ca me met

"aucune carte sim n'est installé dans l'iphone que vous essayez d'activer"

[Benji]

Ok as tu déjà fait une sauvegarde de ton iPhone et de quand elle date ?

[fafa]

elle date d'hier soir

[Benji]

Ok alors fais une restauration d usine de l iPhone et à la fin de la restauration il te proposera de restaurer à partir d une copie de sauvegarde et tu sélectionnera la plus récente donc celle d hier soir

[fafa]

ah et tu te doute de ma question a venir, comment fait une restauration d'usine?

[Benji]

Non fafa non........ Lol quand ton iPhone est connecté sur iTunes tu as possibilité de faire mise à jour ou restaurer iPhone t as aussi un visu normalement sur l espace disponible qu il te reste dans la mémoire de ton iPhone

[fafa]

sérieusement je n'ai rien de tout ca sur itunes

[fafa]

est ce que je dois créer un compte sur itunes stores?
c'est payant?

[Benji]

Bon on va faire autrement alors
1- éteint ton iPhone avec ta carte sim free à l intérieur
2- appuie sur le bouton home ( celui en bas de l ecran ) et le maintenir appuyer en connectant l'iPhone à iTunes
3- suivre les instructions iTunes , il faut restaurer l'iPhone
4- il réinstalle le logiciel....et t attend
5- quelques réglages sur l'iPhone (langue, pays, wifi....) et le réseau free apparaît, la carte sim n'est plus rejetée
6- reconnecte l'iPhone à iTunes et on restaure à partir d'une sauvegarde pour récupérer ses données. Non ne créé pas de compte iTunes store pas la peine

[fafa]

j'ai fais tout comme tu a dit, une fois que j'ai rentré le mot de passe wifi, ca me met acctivation de l'iphone...l'activation peut prendre jusqu'a 3minutes.... puis impossible d'aciver l'iphone....

[fafa]

et la carte sim est toujouts pas reconnu sur itunes