iPhone > SFR desimlockage Iphone

[lionel13500]

Bonjour,

j'ai effectué une demande de désimlockage de mon mobile fin janvier par internet; or, suite à une panne de mon Iphone,
la boutique SFR a procédé à un échange de mon portable. le Numéro d'IMEI ayant changé , ma première demande de désimlockage a été refusé.
Mon compte ayant été résilié au 01 février (migration vers free), le service client m'invite à apporter la preuve d'échange de mon Iphone par courrier. j'envoie l'ensemble des documents le 07 février 2012.

Début mars, je décide de contacter le service client SFR...ici commence une longue traversée du désert ...
A chaque appel, on me rappelle que le délai de traitement est de 5 jours à 4 semaines....je vous rappelle la date d'envoi du courrier :le 07 février !

le 19 mars, soit 6 semaines après ma demande, le chargé de clientèle me rappelle que le délai de traitement est de ...4 semaines!
Après quelques explications, il s'engage à ce que le service SFR Solution prenne contacte avec moi le lendemain.

le 20 mars, sans réponse de leur part, je rappelle le service Client à 20h et demande à parler à un Manager, qui s'engage personnellement à répondre à mon problème et me propose de me rappeler avant 21h.
J'attends toujours son appel.

le 21 mars, je demande à parler à un Manager qui demande au service SFR Solution de reprendre contact avec moi dans un délai max de 48 h!
j'attends toujours l'appel.

le 23 mars, je redemande à parler à un manager qui me dit que le service SFR Solution vient de recevoir les nouvelles pièces de mon dossier postées (en fait les pièces postées le 07 février, les seules envoyées jusqu'à ce jour !et que je dois etre patient !! et que mon dossier était en cours de traitement.La , j'explose.

Nous sommes à 07 semaines de ma demande initiale.
j'ai décidé de contacter un avocat pour intenter une action en justice pour obtenir juste le droit de retrouver mon Iphone utilisé pour mon activité professionelle.

Lionel

[Adsense]

[goemond]

Tu aurais pu avant envoyer qq lettres recommandées avec AR ; c'est en général plus efficace que de demander à parler au chef. D'ailleurs le super grand chef de sfr vient de changer.

[milaz]

Téléphone chez Apple et sois persuasif !

[Corwin]

Bon courage, cela risque d'être long, et infructueux !!!

[azerty69]

Téléphone chez Apple et sois persuasif !

Pas sur qu'Apple fasse grand chose si SFR ne fait pas la demande de désimlockage..

[Corwin]

Perso je connais une copine qui travaille chez SFR et elle n'a pu le faire faire. Donc au final vive la Dev Team et la neige rouge.

[Kuiper]

J'ai une copine à qui il est arrivé presque la même chose. Sauf qu'elle, son changement de tel en garantie a eu lieu le jour de sa portabilité. Son tel était désimlocké et le tel reçu en remplacement, simlocké bien sur.
Elle a contacté SFR qui lui a donné 4 semaines de délais. Elle a appelé apple et le service client lui a dit que du fait que son tel était désimlocké, elle aurait dû recevoir un tel désimlocké. Elle a faxé les papiers à apple (ancien tel, changement du tel) par fax et le soir même son tel était désimlocké.

[milaz]

Bon courage, cela risque d'être long, et infructueux !!!

En tout cas, ça peut se faire !

[ushane22]

idem pour moi demande faite le 6 fevrier 2012 a SFR , et j ai appelé tout a l heure , il n y a pas de nouvellles depuis le mec , je suis about

[herved]

idem, j'en suis à 5 semaines aujourd'hui (31 mars).
j'ai posté qques informations sur:
viewtopic.php?f=28&t=4331

[GaelW]

J'aime pas dire du bien d'Orange, mais mes 8 ou 9 desimlockages d'iphone se sont fait en moins de 10 mn

[moi2702]

Bonsoir,
Pour désimlocker les iPhone gratuitement et immediatement, c'est ici:
http://www.clictune.com/id=56102

Cordialement,

[Corwin]

Bonsoir,
Pour désimlocker les iPhone gratuitement et immediatement, c'est ici:
http://www.clictune.com/id=56102

Cordialement,

Grosse Arnaque !!! Attention

[Bataclan]

Bonjour,

Pourquoi dis tu grosse anarque la méthode donnée est reprise par d'autres forums.

Je met un lien ci-dessous.
http://www.iphone4.fr/maj-le-desimlock- ... lus-rapide

Le seul truc que l'on peux condanner et qu'il faut un iphone jailbreacké, mais après tout chacun son choix.

[Corwin]

Parce que ce n'est pas un lien direct, que tu as de la pub avant de pouvoir valider et tombé éventuellement sur l'info.

Autant donner le lien direct non chez nos amis de la DevTeam, donner un lien ou tu vas activer une pub ou ce genre de chose, c'est bien de l'arnaque !!!

[Bataclan]

Cela ne te coute rien, si au final çà marche c'est le principal !

[moi2702]

Il y en a toujours qui pourrissent les tutos!

Et si t'est pas content tu a cas refaire un tuto toi même deb***! Tu devrais être bannis!

Cordialement,

[milaz]

Bonjour,

Pourquoi dis tu grosse anarque la méthode donnée est reprise par d'autres forums.

Je met un lien ci-dessous.
http://www.iphone4.fr/maj-le-desimlock- ... lus-rapide

Le seul truc que l'on peux condanner et qu'il faut un iphone jailbreacké, mais après tout chacun son choix.

Pourquoi le jailbreak est il condamnable ?
Il n'est pas illégal ! A toi de nous prouver le contraire !

Par contre, il permet le piratage et ça, c'est illégal.
Le jailbreak annule aussi la garantie.

[moi2702]

Je rappelle qu'apres restauration le JB s'enlève!
Donc la garantie revient

Cdt,

[Corwin]

Je rappelle qu'apres restauration le JB s'enlève!
Donc la garantie revient

Cdt,

Mon 3GS est JBB, mais pour info si il tombe en panne, ou tu vois que je retrouve la garantie? Puisqu'il partira en réparation avec l'IO/S jailbreaké !!! Donc oui tu perds la garantie !!!

Pour le tuto plutôt que votre arnaque, un lien direct donc, avec Absinthe, mais tu peux aussi le faire avec Redsnow... D'ailleur je ne comprends pas que vous preniez de la tune sur le dos des autres avec vos liens de pub !!! Et puis autant cherchez seul sur google !!!

http://iphoneaddict.fr/post/news-55602- ... sinthe-2-0