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Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Dim 18 Nov 2012 16:40
par Gerald
Bonjour,

Voici mon problème :

J'ai un Iphone 3GS et lorsque j'insère ma carte SIM il m'indique recherche... . La carte SIM fonctionne avec d'autre téléphone (notament un Iphone 3G) et mon nouvel Iphone 3 GS fonctionne avec d'autre carte SIM (Virgin, Bouygues, SFR et Orange). J'ai tout tenté : restauration de l'iphone, appel au support pour le renvoi d'une nouvelle carte Sim par le support (j'ai même demandé une carte sim 3v au lieu de 5v, ce que le technicien ne connaissait pas) bref : nouvelle carte sim mais toujours pas de réseau reconfiguration de l'iphone par iTunes, désactivation du 3G, configuration manuel, reparametrage de la configuration réseau...) rien ne fonctionne.
Avant que je ne change d'opérateur auriez vous une solution pour utiliser mon téléphone avec free au tout simplement free n'est pas compatible avec mon téléphone ?

Merci d'avance.

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Dim 18 Nov 2012 21:21
par Bataclan
Bonjour,

Un petit passage par la section présentation aurait été un plus pour ton premier post.
Le 3GS fonctionne très bien avec FreeMobile, j'en ai un.
L'histoire des cartes SIM était valable en début d'année mais depuis il y a plus qu'une nano.
Eux tu nous dire sous quel ios tu es ?

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Dim 18 Nov 2012 22:28
par Gerald
Bonsoir,

Désolé pour la présentation, j'y penserai. Je suis en iOS 6.01.

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Dim 18 Nov 2012 23:23
par Bataclan
As tu essayé avec une autre carte SIM FreeMobile qui est déjà activé et qui fonctionne correctement ?

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Mar 20 Nov 2012 21:05
par Gerald
Bonsoir,

Oui ma carte sim est déja activé car elle fonctionne très bien avec d'autres téléphones.

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Mar 20 Nov 2012 22:48
par Bataclan
Bonjour,

Tu n'as pas compris mon message, as tu essayé ton 3GS avec une autre carte SIM FreeMobile ?

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Jeu 22 Nov 2012 08:12
par Gerald
Oui j'ai essayé avec une autre carte, le résultat est le même.

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Jeu 22 Nov 2012 12:29
par Bataclan
Bonjour,

Le problème vient du téléphone lorsque tu vas dans Réglage/Général/Information qui a t'il de marqué à la ligne Opérateur.

Re: Problème carte SIM free et Iphone 3gs

Posté : Jeu 22 Nov 2012 18:00
par Corwin
Une question bête mais ton 3gs est tout opérateur? Désimlocké?