Bonjour,
Depuis 3 jours j'essaye d'acheter un téléphone (blade s) sur espace abonné
1- achat sur 12 mois
Quand j'enregistre ma carte d'identité, il ne me la prend pas, et je ne peux continuer l'inscription
2- achat comptant
Je rentre le n°carte bleu puis commander - retour dans espace abonné
Essai a 3 reprises - idem
J’ai téléphoné au 3244 pour savoir si la commande a été validé, ils me disent que non
Je regarde sur mes commandes - rien ni apparait
Avez-vous les mêmes problèmes ?
Les Mobiles > achat telephone
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Bonjour,
J'ai également passé une commande de mobile sur le site le 7/03.A ce jour , pas de mobile livré; 11€ prélevés sur mon compte le 9/03.Dans l'espace abonné , pas de commande et sur le site de free financement, échec de la transaction. Evidemment au 3244, impossible de savoir si ma commande est prise en compte et si j'aurai un jour le téléphone.Pour ma part , c'est décidé, demande de rio, et retour chez mon ancien opérateur.
J'ai également passé une commande de mobile sur le site le 7/03.A ce jour , pas de mobile livré; 11€ prélevés sur mon compte le 9/03.Dans l'espace abonné , pas de commande et sur le site de free financement, échec de la transaction. Evidemment au 3244, impossible de savoir si ma commande est prise en compte et si j'aurai un jour le téléphone.Pour ma part , c'est décidé, demande de rio, et retour chez mon ancien opérateur.
Commande passée : 12/01
Identifiants reçus : 15/01
Portabilité : 25/01
Carte SIM reçue : OUI
Identifiants reçus : 15/01
Portabilité : 25/01
Carte SIM reçue : OUI
Je vous suggère d'aller voir le site web franceyou, l'achat de produits de paiement PAYPAL, sûr, rapide. Les produits de haute qualité, à bas prix.
- Bataclan
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Bonjour,Bartolo a écrit :Je vous suggère d'aller voir le site web franceyou, l'achat de produits de paiement PAYPAL, sûr, rapide. Les produits de haute qualité, à bas prix.
J'espère pour eux qu'ils ont trouvé un portable depuis le temps.
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
Huawei P20 PRO Android 10
EMUI 10. 0.0
Forfaits: 15.99€ le 11/01/2012 pour madame - 15.99€ le 12/01/2012 pour moi - 15.99€ le 26/09/2013 pour ma nièce.
Portabilité : Orange
SIM : Activée
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Portabilité : Orange
SIM : Activée