BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

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BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar IniActiviti » Mer 30 Juil 2014 08:53

Bonjour,
J'ai un BlackBerry Z10 depuis quelques jours ainsi que forfait à 2€ avec l'option BlackBerry chez Free.

La configuration de l'APN est différente que sur Android...C'est à dire qu'il me demande : Le nom de l'APN, un nom d'utilisateur, un mot de passe et un mode d'authentification (PAP ou CHAP).

Quand je rentre le nom d'APN "free" comme par défaut un message d'erreur apparaît mais quand je rentre "mmsfree" tout semble fonctionner..Sauf que la "3G BlackBerry " ne fonctionne pas...Je n'ai aucun problème pour envoyer des MMS (normalement, seulement disponibles avec l'option BlackBerry donc cela nous prouve qu'elle est bien activée).

Merci
Cordialement
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BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

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Re: BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar Falager » Mer 30 Juil 2014 10:18

Il y a plusieurs entrées :
- pour la voix, serveur Free
- pour la data, apn mmsFree
d'autres paramètres sont à ajouter selon le système d'exploitation.
Voir les aides Free pour la configuration BB.
http://mobile.free.fr/assistance/7.html
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Re: BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar IniActiviti » Jeu 31 Juil 2014 00:01

Bonjour,

Merci pour votre réponse,
Je ne crois pas avoir tout saisie...

Voici les screen-shots des manipulations avec l'explication :

J'ai configurer l'APN (dans "Réseau Mobile") comme ceci :
Image

Comme indiqué en bas, la voix et la data sont fonctionnels.. :
Image

Mais comme vous pouvez le voir en haut à droite, le "H" (qui est d'habitude "3G") n'est pas accompagné du logo BlackBerry annoncant que l'option est activée :
Image

Je précise encore que l'option est bien activée car j'arrive a envoyer des MMS.

Merci
Cordialement
IniActiviti
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Re: BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar Falager » Jeu 31 Juil 2014 06:41

L'APN MMS est bien configuré. MMS, internet. Serveur mmsfree
Il manque le paramétrage de l'autre APN Voix et SMS. Il y est indiqué Serveur free ou son numéro d'accès du centre de services.

Normalement ce second paramétrage se fait automatiquement avec la procédure FreeConfig. L'avez-vous fait au préalable ?

http://www.sfr.fr/assistance/telephone- ... y/18938-q5
La différence avec sfr vient du centre de services Free : +33695000695
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Re: BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar IniActiviti » Jeu 31 Juil 2014 11:40

Bonjour,

Je n'ai aucune idée de ce qu'est cette procedure..

Voici ma page de parametrage, (l'Adresse du centre de services était déja configurée comme ceci) résumée en trois images :

Image
Image
Image

PS : Le logo BlackBerry que vous pouvez apercevoir en haut à droite n'apparait que en WIFI.

Merci
Cordialement
IniActiviti
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Re: BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar saralucie » Sam 4 Juil 2015 12:16

IniActiviti a écrit:Bonjour,
J'ai un BlackBerry Z10 depuis quelques jours ainsi que forfait à 2€ avec l'option BlackBerry chez Free.

La configuration de l'APN est différente que sur Android...C'est à dire qu'il me demande : Le nom de l'APN, un nom d'utilisateur, un mot de passe et un mode d'authentification (PAP ou CHAP).

Quand je rentre le nom d'APN "free" comme par défaut un message d'erreur apparaît mais quand je rentre "mmsfree" tout semble fonctionner..Sauf que la "3G BlackBerry " ne fonctionne pas...Je n'ai aucun problème pour envoyer des MMS (normalement, seulement disponibles avec l'option BlackBerry donc cela nous prouve qu'elle est bien activée).

Merci
Cordialement



Bonjour, avez-vous résolu le problème ? je pense que j'ai le même problème que vous :
viewtopic.php?f=30&t=11094

sauf que moi les appels et les sms ne passent pas , je n'ai pas de réseau . et je cherche toujours la solution
saralucie
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Re: BlackBerry Z10 : Problème configuration APN

Messagepar probléme » Jeu 26 Nov 2015 20:00

bonjour a tous
je viens de m'acheter le blackberry z10 et je voudrez savoir comment faire pou l'apn sachant que l'adresse suivante viewtopic.php?f=30&t=11094 ne m'a pas aider ni celle de free assistance que vous avez donné merci de votre reponce
probléme
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