Problème de réseau
Posté : Sam 4 Jui 2015 12:12
Bonjour,
Je reviens encore vous déranger parce que mon problème de réseau persiste toujours.
Au début j'avais un huawei U8350 il marchait très bien et maintenant il n'y pas de réseau dessus, j'ai essayé de mettre la carte sim sur un autre téléphone " Alcatel" et ça a marché et donc j'ai constaté que le problème venait du téléphone, j'ai appelé le service de réparation free mais il n'y a pas de solution à part me faire payer des frais alors qu'il est sous garantie.
J'ai fini par acheté un BlackBerry Q10, tout neuf et j'ai toujours le même problème, ça me fait flipper !
Quelqu'un pourrait me dire ce qui se passe dans ce téléphone car je n'arrive pas à passer des appels ni recevoir et c'est pareil pour les sms , je vous remercie du fond du cœur .
Dans paramètre :
réseau et connexion = > réseau mobile ( activé ) / service de donnée ( activé ) / service de données en itinérance ( activé ) / mode réseau ( 4G, 3G et 2G ) / mode de selection de réseau ( automatique )
et juste en dessous un message d'erreur : une erreur réseau temporaire s'est produite, réessayez ultérieurement .
Dans l'APN :
nom de point d'accès : Free / nom d'utilisateur " saisissez du texte " / mot de passe " saisissez du texte " / type d'authentification " aucune "
NB : j'habite dans un village et normalement le réseau dans ce village capte bien vu que mon mari n'a pas de problème sur son téléphone .
Je reviens encore vous déranger parce que mon problème de réseau persiste toujours.
Au début j'avais un huawei U8350 il marchait très bien et maintenant il n'y pas de réseau dessus, j'ai essayé de mettre la carte sim sur un autre téléphone " Alcatel" et ça a marché et donc j'ai constaté que le problème venait du téléphone, j'ai appelé le service de réparation free mais il n'y a pas de solution à part me faire payer des frais alors qu'il est sous garantie.
J'ai fini par acheté un BlackBerry Q10, tout neuf et j'ai toujours le même problème, ça me fait flipper !
Quelqu'un pourrait me dire ce qui se passe dans ce téléphone car je n'arrive pas à passer des appels ni recevoir et c'est pareil pour les sms , je vous remercie du fond du cœur .
Dans paramètre :
réseau et connexion = > réseau mobile ( activé ) / service de donnée ( activé ) / service de données en itinérance ( activé ) / mode réseau ( 4G, 3G et 2G ) / mode de selection de réseau ( automatique )
et juste en dessous un message d'erreur : une erreur réseau temporaire s'est produite, réessayez ultérieurement .
Dans l'APN :
nom de point d'accès : Free / nom d'utilisateur " saisissez du texte " / mot de passe " saisissez du texte " / type d'authentification " aucune "
NB : j'habite dans un village et normalement le réseau dans ce village capte bien vu que mon mari n'a pas de problème sur son téléphone .