Autres plateformes (Backberry, Windows phone, ...) > Problème E-mail

[bikerdedk]

Bonjour,

Voici, ma question est simple.. j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu. Avant de recevoir l'activation de tout ceci, j'ai été sur le site FREE pour pouvoir activer l'offre Blackberry autrement dit, recevoir les e-mail etc..

J'été chez SFR, et cette offre été activé, je recevais mes e-mail sans trop de soucis et depuis que ma ligne FREE est activé (et l'option BB également) je ne reçois plus aucun e-mail sur mon BB, et quand je vais sur mon ordinateur dans ma boîte e-mail, j'ai 30-40 e-mail non lus.

Merci de bien vouloir m'aider, si besoin d'information supplémentaire je suis a disposition.

Cordialement.

[Adsense]

[Toufrane]

... j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu...

Chez nous ? chez moi ? ici, ce n'est pas Free

[tsch67hag]

Bonjour,

Voici, ma question est simple.. j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu. Avant de recevoir l'activation de tout ceci, j'ai été sur le site FREE pour pouvoir activer l'offre Blackberry autrement dit, recevoir les e-mail etc..

J'été chez SFR, et cette offre été activé, je recevais mes e-mail sans trop de soucis et depuis que ma ligne FREE est activé (et l'option BB également) je ne reçois plus aucun e-mail sur mon BB, et quand je vais sur mon ordinateur dans ma boîte e-mail, j'ai 30-40 e-mail non lus.

Merci de bien vouloir m'aider, si besoin d'information supplémentaire je suis a disposition.

Cordialement.

As tu vérifier si l'option était validée sur ton espace abonné?
Si ça ne fonctionne pas option activée, il faut joindre le 3244.

Ici ce n'est pas free!!!! Que des utilisateurs comme toi.


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[bikerdedk]

Ah oui ^^' oups :p

Etant sur le "Forum FREE Mobile" Je me suis dit qu'il y aurais peu être des assistants FREE qui aurais pu m'aidé, désolé.
Donc, oui mon option est belle est bien activé.. c'est sa qui est bisard !

Pas d'autre idée ?

Cordialement

[Axelito]

Ah oui ^^' oups :p

Etant sur le "Forum FREE Mobile" Je me suis dit qu'il y aurais peu être des assistants FREE qui aurais pu m'aidé, désolé.
Donc, oui mon option est belle est bien activé.. c'est sa qui est bisard !

Pas d'autre idée ?

Cordialement

Bonjour,

As tu configuré les APNs ???

Cet


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[bikerdedk]

Ah.. peux tu m'éclairer ? sa me parle mais non je n'ai pas fait.. me semble t-il que j'ai du le config pour SFR..

Cordialement

[Toufrane]

As-tu au moins consulté la FAQ concernant le BB ? je suis à peu près sure que la solution à tes problèmes doit s'y trouver, ainsi que beaucoup d'autres renseignements utiles
https://mobile.free.fr/assistance/7.html
http://mobile.free.fr/assistance/37.html

[bikerdedk]

Désolé de cette réponse si tardive.

oui j'ai consulter la FAQ et je l'avaid déjà fait.. au démarrage avec FREE mon BB a par défaut fait l'enregistrement, bref je l'ai refait mais rien n'y change..
J'ai accès au web, je peux envoyer mes SMS etc.. et mon adresse e-mail été déjà config vus que je l'utilisé chez SFR.

Donc voilà, que faire ?

[Axelito]

Désolé de cette réponse si tardive.

oui j'ai consulter la FAQ et je l'avaid déjà fait.. au démarrage avec FREE mon BB a par défaut fait l'enregistrement, bref je l'ai refait mais rien n'y change..
J'ai accès au web, je peux envoyer mes SMS etc.. et mon adresse e-mail été déjà config vus que je l'utilisé chez SFR.

Donc voilà, que faire ?

Bonjour,

Excuses moi, peux tu me dire quel domaine email essaies tu? Par exemple:

@gmail.com
@hotmail.fr

....

En attendant,

Cdt


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[bikerdedk]

gmail