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Problème E-mail
Bonjour,
Voici, ma question est simple.. j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu. Avant de recevoir l'activation de tout ceci, j'ai été sur le site FREE pour pouvoir activer l'offre Blackberry autrement dit, recevoir les e-mail etc..
J'été chez SFR, et cette offre été activé, je recevais mes e-mail sans trop de soucis et depuis que ma ligne FREE est activé (et l'option BB également) je ne reçois plus aucun e-mail sur mon BB, et quand je vais sur mon ordinateur dans ma boîte e-mail, j'ai 30-40 e-mail non lus.
Merci de bien vouloir m'aider, si besoin d'information supplémentaire je suis a disposition.
Cordialement.
Voici, ma question est simple.. j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu. Avant de recevoir l'activation de tout ceci, j'ai été sur le site FREE pour pouvoir activer l'offre Blackberry autrement dit, recevoir les e-mail etc..
J'été chez SFR, et cette offre été activé, je recevais mes e-mail sans trop de soucis et depuis que ma ligne FREE est activé (et l'option BB également) je ne reçois plus aucun e-mail sur mon BB, et quand je vais sur mon ordinateur dans ma boîte e-mail, j'ai 30-40 e-mail non lus.
Merci de bien vouloir m'aider, si besoin d'information supplémentaire je suis a disposition.
Cordialement.
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Chez nous ? chez moi ? ici, ce n'est pas Freebikerdedk a écrit :... j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu...
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- tsch67hag
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As tu vérifier si l'option était validée sur ton espace abonné?bikerdedk a écrit :Bonjour,
Voici, ma question est simple.. j'ai fait la commande de mon forfait chez vous il y a peu. Avant de recevoir l'activation de tout ceci, j'ai été sur le site FREE pour pouvoir activer l'offre Blackberry autrement dit, recevoir les e-mail etc..
J'été chez SFR, et cette offre été activé, je recevais mes e-mail sans trop de soucis et depuis que ma ligne FREE est activé (et l'option BB également) je ne reçois plus aucun e-mail sur mon BB, et quand je vais sur mon ordinateur dans ma boîte e-mail, j'ai 30-40 e-mail non lus.
Merci de bien vouloir m'aider, si besoin d'information supplémentaire je suis a disposition.
Cordialement.
Si ça ne fonctionne pas option activée, il faut joindre le 3244.
Ici ce n'est pas free!!!! Que des utilisateurs comme toi.
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Abonné FreeMobile : 10/01/2012
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Ah oui ^^' oups :p
Etant sur le "Forum FREE Mobile" Je me suis dit qu'il y aurais peu être des assistants FREE qui aurais pu m'aidé, désolé.
Donc, oui mon option est belle est bien activé.. c'est sa qui est bisard !
Pas d'autre idée ?
Cordialement
Etant sur le "Forum FREE Mobile" Je me suis dit qu'il y aurais peu être des assistants FREE qui aurais pu m'aidé, désolé.
Donc, oui mon option est belle est bien activé.. c'est sa qui est bisard !
Pas d'autre idée ?
Cordialement
- Axelito
- Ancêtre
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Bonjour,bikerdedk a écrit :Ah oui ^^' oups :p
Etant sur le "Forum FREE Mobile" Je me suis dit qu'il y aurais peu être des assistants FREE qui aurais pu m'aidé, désolé.
Donc, oui mon option est belle est bien activé.. c'est sa qui est bisard !
Pas d'autre idée ?
Cordialement
As tu configuré les APNs ???
Cet
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Cordialement, Axel
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LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
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Ah.. peux tu m'éclairer ? sa me parle mais non je n'ai pas fait.. me semble t-il que j'ai du le config pour SFR..
Cordialement
Cordialement
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- Vétéran
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As-tu au moins consulté la FAQ concernant le BB ? je suis à peu près sure que la solution à tes problèmes doit s'y trouver, ainsi que beaucoup d'autres renseignements utiles
https://mobile.free.fr/assistance/7.html
http://mobile.free.fr/assistance/37.html
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Désolé de cette réponse si tardive.
oui j'ai consulter la FAQ et je l'avaid déjà fait.. au démarrage avec FREE mon BB a par défaut fait l'enregistrement, bref je l'ai refait mais rien n'y change..
J'ai accès au web, je peux envoyer mes SMS etc.. et mon adresse e-mail été déjà config vus que je l'utilisé chez SFR.
Donc voilà, que faire ?
oui j'ai consulter la FAQ et je l'avaid déjà fait.. au démarrage avec FREE mon BB a par défaut fait l'enregistrement, bref je l'ai refait mais rien n'y change..
J'ai accès au web, je peux envoyer mes SMS etc.. et mon adresse e-mail été déjà config vus que je l'utilisé chez SFR.
Donc voilà, que faire ?
- Axelito
- Ancêtre
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Bonjour,bikerdedk a écrit :Désolé de cette réponse si tardive.
oui j'ai consulter la FAQ et je l'avaid déjà fait.. au démarrage avec FREE mon BB a par défaut fait l'enregistrement, bref je l'ai refait mais rien n'y change..
J'ai accès au web, je peux envoyer mes SMS etc.. et mon adresse e-mail été déjà config vus que je l'utilisé chez SFR.
Donc voilà, que faire ?
Excuses moi, peux tu me dire quel domaine email essaies tu? Par exemple:
@gmail.com
@hotmail.fr
....
En attendant,
Cdt
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Cordialement, Axel
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