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Problème de réception de MMS

Posté : Lun 20 Jan 2014 15:30
par tititolosa
Bonjour à tous.

Depuis une semaine environ, je ne reçois plus les MMS. J'ai un Blackberry Torch 9810.
J'ai testé avec plusieurs personnes et ça ne fonctionne pas. Je n'ai pas de soucis pour les envoyer par contre. Ni pour me connecter à Internet ou recevoir mes mails. Uniquement ce problème de réception de MMS (aucun soucis avec les SMS).
Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour moi?
Merci d'avance.

Re: Problème de réception de MMS

Posté : Lun 20 Jan 2014 15:39
par tititolosa
J'ai oublié de préciser que j'avais le forfait Free Illimité ;)

Re: Problème de réception de MMS

Posté : Lun 20 Jan 2014 17:56
par Falager
Il faut appeler le 3244.
Demander un ticket d'incident.