Forum Free Mobile

Bonjour,
le 14 janvier 2014, mon épouse me commandait chez Free un Windows phone, le Lumia 925 de Nokia à 379 €.
A cette occasion une offre de de 50 € était sensée nous être remboursée par Nokia sur présentation de la preuve d'achat ...
Alors que le dossier complet a été adressé à l'adresse indiquée, nous n'avons toujours pas de nouvelle.
Quelqu'un du forum aurait-il eu le même problème ?
Merci de m'indiquer une éventuelle démarche à suivre.

Cordiales "Freesalutations"

Il faut demander la ristourne à Nokia,
avec copie de la facture d'achat de Free.
Attention à la durée de validité de la ristourne. Passée la fin de la période à la date de la facture, la ristourne n'a plus cours.
Ensuite, les relancer...