Forum Général Free Mobile > Prélèvement Free qui ne correspond à rien

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JulieV
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Prélèvement Free qui ne correspond à rien

Message par JulieV » il y a 2 mois

Bonjour, j'ai été prélevé pour mon forfait mobile 0.80euros le 24 mai alors que je n'ai aucune facture de ce montant.
Théoriquement je ne suis jamais prélevé pour ce forfait mobile car il est rattaché à mon forfait box. De plus, je n'ai fait aucun hors forfait.
J'ai déjà écrit 2 mails et une lettre qui sont restés sans réponse!

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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ecaron3
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Message par ecaron3 » il y a 1 mois

Je vois que le soucis n'est pas que chez moi..

shivaa95
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Message par shivaa95 » il y a 2 semaines

Je pense que tu devrais essayer de retrouver le numéro du support et de les contacter directement pas appel, c'est beaucoup mieux

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