Quand le SMS de découvert arrive, on n'a que quelques jours pour régulariser la situation. Ce SMS est envoyé dès le seuil de 10€ de découvert atteint (50€ pour l'étranger)
Si le découvert persiste ensuite, la ligne est suspendue. Tous les opérateurs le font, avec plus ou moins de délai. Free peut dès lors appliquer des intérêts de retard.
Si l'impayé persiste encore (après la date anniversaire de facturation), intervient la procédure réglementaire de recouvrement: blocage du compte, huissier, procédure en référé, etc... Cela s'accompagne de frais qui peuvent dépasser allègrement le montant de l'impayé.
Tout cela est décrit dans les conditions générales d'abonnement des forfaits, avec la brochure tarifaire en vigueur. Ces conditions ont été obligatoirement acceptées lors de la souscription initiale.
http://mobile.free.fr/docs/Conditions_G ... nement.pdf
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
"En cas de dépassement du seuil figurant dans les tableaux ci-dessus, l’abonné est informé et invité à payer la somme correspondante
depuis son espace abonné.
En cas de non paiement et constatation d’un accroissement du dépassement, le service pourra être
restreint jusqu’à la date de la prochaine période de facturation. "
En conséquence, tu as tout intérêt à régler la situation
AVANT la prochaine date de facturation
