Forum Général Free Mobile > redemarer mobile pour meilleur débit

[juju59]

bonjour a tous voila j'ai galaxy note 3 et un forfait free 20go en 3g et a chaque fois que le debit 3g et trés lent et c'est souvent j'ai bo faire n'importe quelle manips le debit reste nul.mais a chaque fois que je redemare mon note 3 le debit revient donc si quelqu'un est concerné ou peut me donner son avis on des conseils je suis preneur.a savoir que mon note 3 et quasi neuf.merci de me repondre et bonne soirée.

[Adsense]

[FREDO]

Bonsoir,

Apparemment, tu as un téléphone 4G vu que tu parles des 20go. Donc, ton téléphone doit peut-être capter l'antenne 4G qui pour diverses raisons a un signal faible pour ton smartphone (trop de monde sur cette antenne, trop loin....). Il vaut mieux désactiver la 4G pour forcer le passage en 3G et ainsi récupérer un meilleur signal. Essaie quand même au cas où.

[juju59]

merci de mavoir repondu oui mon note 3 est compatible 4g mais j'habite a dunkerque et il n'y a pas la 4g de chez free a dunkerque mais dans les paramétre du phone je suis obligé de cocher 4g et d'activer l'option 4g sur mon compte freemobile pour pouvoir profiter des 20go,le probleme cest ke je dois au moins plusieurs fois redemarer le phone pour que le debit s'ameliore pourtant je n'est pas d'application bizare mon phonne est comme neuf

[juju59]

en gros pour le debit je nest pas trop a me plaindre pour de la 3g mais ce qui m'enerve vraiment cest que je dois le redemarer trop souvent

[Falager]

Pb connu de la sim Free avec la 4G qui se bloque dessus. Si la 4G est faible ou intermittente, c'est le binz.

Plutot que d'éteindre et de rallumer le mobile,
Il suffit de se mettre en mode avion puis de revenir en mode normal ensuite.
Cela a pour effet de réinitialiser les modes de comm.
Et sans perdre le fair use 4G de 20 GO.

[juju59]

Merci de m'avoir répondu mais comme je l'ai dit sur le message je ne suis pas en 4g ou jhabite a dunkerque il n'y a pas la 4g de chez free je bénéficie des 20go en 3g ou en h+ parce que j'ai un galaxy note 3 compatible 4g

[tsch67hag]

Pas besoin de rester en 4g au niveau réseau dans les paramètres de ton téléphone. Tu conserves les 20 go tant que la si reste dans un téléphone 4g. Et ton phone reste compatible quel que soit les paramètres choisis.
Ce qui est probable, est que tu passes en itenerance orange et que ton débit tombe par la même occasion. En le redémarrant tu capotes peut être à nouveau une antenne free. Su c'est le cas, un coup de mode avion comme explique Falager, aura le même effet qu'un redémarrage

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