Forum Général Free Mobile > //RESOLU/ Pas de reseau en sicile ! Pourquoi ? Urgent

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orsayzon
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//RESOLU/ Pas de reseau en sicile ! Pourquoi ? Urgent

Message par orsayzon » il y a 9 ans

Bonjour

Je viens d'arriver en Sicile pour qq jours et je n'est pas de reseau du tout !

"Reseau indisponible"

Que faire ?
J'ai un forfait a 19,90€...
Besoin urgent de contacter ma maman agee...

Merci

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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FREDO
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Message par FREDO » il y a 9 ans

Bonsoir,

As-tu l'option de blocage du hors-forfait activée ? Si oui, ça explique tout. Il faut la désactiver pour utiliser ton portable à l'étranger. Si ce n'est pas le cas, fais une recherche manuelle des réseaux pour trouver celui qui fonctionne.

PS : bon à savoir, si tu arrives à faire fonctionner ton téléphone et que tu es abonné au forfait illimité depuis 60 jours minimum, tu as accès au pass destination depuis l'Italie. Tu peux donc utiliser ton forfait sur place comme si tu étais en France (dans le sens Italie---->Italie ou Italie---->France). Plus d'infos ICI.
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orsayzon
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Message par orsayzon » il y a 9 ans

Bonsoir
Ca doit etre ca ...
J'ai bloque les 08 et numero hors forfait

Mais ca fait 30 minutes que je cherche comment retirer ca sur mon compte et impossible de retrouver ou...

C'est la cata....

Merci de me guider

orsayzon
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Message par orsayzon » il y a 9 ans

Encore moi...

J'ai reussi a desactiver l'option bloquage hors forfait....

Mais je suis toujours " reseau indisponible "!!

Meme apres avoir eteint et relancé mon iphone...

C'est desesperant...

FREDO
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Message par FREDO » il y a 9 ans

Fais une recherche manuelle des réseaux.
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orsayzon
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Message par orsayzon » il y a 9 ans

Bonjour

Reussi enfin ce matin a me connecter au reseau...

" IWIND "

Merci de m'avoir donné la solution!

Je vous envoi un grand soleil de Sicile !

FREDO
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Message par FREDO » il y a 9 ans

Bonjour,

Je suis content que ça soit enfin résolu. Profite du soleil car ici c'est notre dernière journée d'été indien.
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206783
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Message par 206783 » il y a 8 ans

Bonjour
Je pars ce soir et je compte sur IWIND pour la Sicile.
Merci à toutes et à tous

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Axelito
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Message par Axelito » il y a 8 ans

Super.

Merci de ton retour, donc il fallait juste désactiver l'option hors forfait.

A+
Cordialement, Axel

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