Forum Général Free Mobile > carte sim free mobile appels rejetés

[moulleau33]

Bonjour,je suis nouveau sur le forum et je vous fais part de mon problème;depuis ce matin tous les appels entrants sont rejeté ou la ligne est occupé,par contre je peux téléphoner .J'ai pensé à un mauvais réglage de l'Iphone 5 et j'ai mis la carte sim free sur le mobile de mon épouse qui as un forfait deux euros Free le résultat est le méme.Ma carte sim peut-elle enregistrer en mémoire une mauvaise manipulation effectué sur l'iphone ? Le réseau à notre domicile est bon puisque l'autre mobile free fonctionne bien.En vous remerciant de vos conseils,Cordialement

[Adsense]

[Falager]

Sur l'espace abonné, vérifier le filtre des appels.
Il se peut qu'il ait été activé sur tous les numéros.
Une erreur de cliquage que j'ai eu il y a quelques temps.

[moulleau33]

Falager,merci pour ta réponse,je suis allé sur mon compte mobile,je l'ai lu minutieusement et je n'ai trouvé aucune anomalie;j'y est passé toute l’après midi cela m'as occupé étant retraité,si tu as une autre solution ? Cordialement

[Falager]

Moi j'y ai passé une semaine avant de la voir.
Il y a une petite case à cocher tout en haut de la liste.
Indécelable si on n'y fait pas attention.
Regardes y à plusieurs fois. On ne sait jamais...

Sinon appelle le 3244.
Il peut y avoir un pb sur le serveur de proximité

[moulleau33]

J'ai trouvé grâce à toi ! il y avait une case coché ( bloquer par défaut toutes les communications entrantes ) je l'ai décoché et ça fonctionne mais sur la page services c'est tout en bas et non en haut;mais le mystère demeure car le problème est arrivé ce matin et je suis pas allé sur le compte mobile depuis des lustres (elle s'est coché toute seule ) mille fois merci !!!! Cordialement et bonne soirée

[capesins]

j'ai également ce problème sur un seul numéro, il me dit avant même que ça sonne "appel entrant rejeté" et voilà, je n'arrive pas à débloquer cette fonction ... coque samsung galaxy s6 coque samsung galaxy s6 edge

[Falager]

J'ai trouvé grâce à toi ! il y avait une case coché ( bloquer par défaut toutes les communications entrantes ) je l'ai décoché et ça fonctionne mais sur la page services c'est tout en bas et non en haut;mais le mystère demeure car le problème est arrivé ce matin et je suis pas allé sur le compte mobile depuis des lustres (elle s'est coché toute seule ) mille fois merci !!!! Cordialement et bonne soirée

Le défaut vient de la programmation de l'écran de cette option !
Normalement, la zone cliquable est celle de la case à cocher. Là pas du tout, c'est tout l'écran ! Il suffit donc de cliquer quelque part ailleurs dans l'écran pour activer cette option. Par exemple, tu veux faire défiler l'écran, ton doigt glisse de la souris, tu cliques juste à coté de la barre ascenseur, et hop l'option est activée !
Vive l'informe à tic...
Le programmeur a du avoir son doigt qui a glissé en définissant la zone de la case à cocher...
C'est ce qui m'était arrivé.
Le comble, c'est que j'en avais fait appel à ce forum !
Je crains que quelqu'un ne se soit baladé sur ton écran sans le savoir....

[Clemenceexo]

Ceci est en effet un problème, vous ne faites pas très bonne chance.