Forum Général Free Mobile > Plus de réception d'appel et SMS depuis ce matin !

[VacheALait]

Bonjour,

Je ne reçois plus ni les appels ni les SMS depuis au moins ce matin !

Ces derniers jours, ça fonctionnait sans problème...

Je peux toujours appeler et envoyer des SMS par contre. J'ai un forfait FREE 2€ et un Sony XPERIA SP. Suis en région Centre, Loiret.

D'autres personnes dans mon cas ?

Merci pour votre retour.

EDIT 03/01/2016 - 19:39 :

Dans mon espace en ligne, je constate qu'ils ont activé une option ANTIPSPAM VOIX qui redirigent les appels vers la boîte de messagerie !
JE n'ai JAMAIS activé cette option. Ils ont déjà fait le coup avec une autre option il n'y a pas si longtemps ! RAS LE BOL !
Bon, en désactivant, ça ne marche toujours pas... Peut-être un délai.. mais ça n'explique pas le pb. de réception des SMS aussi.

[Adsense]

[Falager]

Dans mon espace en ligne, je constate qu'ils ont activé une option ANTIPSPAM VOIX qui redirigent les appels vers la boîte de messagerie !
JE n'ai JAMAIS activé cette option. Ils ont déjà fait le coup avec une autre option il n'y a pas si longtemps ! RAS LE BOL !

C'est une nouvelle option de Free, qu'il a activé à l'initialisation.
Libre à toi de la désactiver, et de recevoir des appels indésirables. Surtout en cette période de vœux, avec de nombreux faux appels surtaxés.
Du genre, bonne année, rappelle-moi mon trésor...

[VacheALait]

Libre à toi de la désactiver, et de recevoir des appels indésirables.

Libre à moi aussi de ne pas accepter que certains SMS ou appels normaux SAINS soient censurés automatiquement par FREE !!!
(Même remarque que pour les messageries où je dois tout le temps vérifier dans le SPAM si j'ai pas des messages SAINS...)

La moindre des choses c'est de DEMANDER au client avant s'il souhaite l'option ou non !!!

Pendant ce temps... je n'ai tjrs pas d'appels entrants ou SMS entrants...

Je vais devoir appeler ces boulets à la hotline au fin fond du maroc... Super...

[mecano91]

Comme pour les mise à jours automatiquement ,beaucoup et pas seulement free font le choix de l'activation automatique pour que sa soit actif chez le plus grand nombres et que soit dans le domaine du spam et de la sécurité sa évite beaucoup de pertes d'argent ,de temps et de ressources .
Après il vrai que free aurait peu communiquer sur sont option mais bon vu le nombre d'articles qui a été publié se n'est pas passé inaperçu non plus comme à l'époque du blocage des pub sur la freebox .

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

[Axelito]

Bonjour,

En du coup on ne sait pas si votre problème a été résolu. Merci de nous indiquer si en désactivant cette option vous avez retrouvé vos appels afin d'aider d'autres utilisateurs dans le même cas que vous.

En vous remerciant,