Forum Général Free Mobile > Forfait free 20€ problème

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lefandacdc
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Forfait free 20€ problème

Message par lefandacdc » il y a 8 ans

Bonjour, bonsoir à tous. J'ai commandé il y a 2 mois le forfait free à 20€ mais j'ai un problème de 4g.
Je m'explique: j'ai acheté il y a 3 mois un Xperia z5 premium et j'ai une carte sim sosh à 20€ pour 3go dinternet. Trouvant ça cher, j'ai voulu passe au forfait free. Mais impossible de me connecter en 4g à 95% du temps. Tout le temps une vieille H+ dégueulasse, je ne peux même pas charger une vidéo YouTube en 144p.. Je suis en plein milieu de Dijon, et la 4g orange marche très bien donc c'est à priori pas un problème du tel. J'ai essayé de configurer l'apn etc et rien ne change. J'ai aussi bien l'option 4g d'activée.

Comment pensez vous que je peux résoudre le problème ?
Merci.

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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lefandacdc
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Message par lefandacdc » il y a 8 ans

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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 8 ans

Bonjour,
Comme mar regarder à l'aide de l'application Sensorly s'il y a de la 4G FreeMobile autour de toi
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
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Forfaits: 15.99€ le 11/01/2012 pour madame - 15.99€ le 12/01/2012 pour moi - 15.99€ le 26/09/2013 pour ma nièce.
Portabilité : Orange
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lefandacdc
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Message par lefandacdc » il y a 8 ans

Apparemment 3barres de 4g...

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