Forum Général Free Mobile > Renouvellement carte sim étrange.

[Cabriolet73]

Bonjour,
Je suis au fin fond du Cap Corse ou le réseau est pratiquement inexistant.
De retour vers la ville, j'ai ce SMS qui arrive de Free.
pour confirmer le renouvellement de votre carte sim sur une borne active saisir le code .......
si vous n'êtes pas a l'origine de cette démarche appelez le3244.

Je ne fais rien dans l'immédiat.
Connexion réseau insuffisante.
Puis second message: ma carte a été activée sur une borne interactive Free.
Pas de boutique Free en Corse.
Et troisieme SMS j'ai 10 € d'encours.
J'appel Free quand ca veut passer:
L'opérateur n'y comprend rien, ne sais surement pas ou est la Corse ni les services Free sur cette ile.
Il me bascule sur l'enquéte de satisfaction pour ma démarche.
Bref, il me vire.
Je vais essayer ce matin si je tombe sur une personne mieux informée.
Si quelque a plus d'expérience ou d'informations sur cette pratique, je veux bien un retour.
Merci

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,
Il y a deux possibilités soit tu t'est fait pirater ton compte où le sms n'est pas parvenu au bon destinataire.
Ton mobile fonctionne t'il encore ? Si oui c'est la deuxième possibilité qui semble la plus évidente. Regarde ton compte FreeMobile où bancaire si tu as été débité des 10 euro.
Un cas similaires est arriver à une de.mes.tantes. elle avait répondu à un SMS, il lui avait créé une nouvelle SIM qu'elle avait fait bloquer puis une deuxième lorsque elle avait fait bloquer la première par FreeMobile. S'il n'est pas déjà trop tard change ton mot de passe par sécurité.

[Cabriolet73]

Bonjour
Merci, sur mon compte j'ai bien 10 € de supplément.
je vais appeler de nouveau l'assistance.
Merci

[Falager]

Il est urgent de changer tes codes d'accès de l'espace abonné.
Surveiller sa conso de près.
Si qqchose de non sollicité apparait, bloquer tous les appels.
Examiner de près toutes les options sur l'espace abonné.

[Bataclan]

Tu nous dis pas si la SIM qui se trouve dans ton mobile est encore active si l'autre à été activé depuis une borne elle ne devrait plus fonctionner.
Commee dis Falager surveiller toutes consommation anormale et il est impératif de changer tes codes.
FreeMobile ont ils bloqué la SIM activée à ton insut ?

[dream88]

Bonjour, je t'invite a lire mon message posté sur le forum, la faille semble etre les bornes Free, en gros a partir du moment ou on a reussit a pirater le fichier; on accede a votre relevé Bancaire et le nom de votre etablissement bancaire, on commande une nouvelle puce et on vous bloque l'ancienne, ensuite apres plusieurs tentatives de connexions a votre compte bancaires, il est proposé de recevoir le code d'authentification par tel, une fois le code recuperer, ils font ce qu'ils veulent avec votre compte bancaires.

La faille encore une fois et j'en suis convaincu c'est le fichier de Free qui semble avoir bien ete piraté, meme si Free continue a affirmer le contraire.

Un conseil porter plainte rapidement au niveau du commissariat et checker rapidement l'ensemble de vos compte banczaires il est fort a parier qu'ils ont du tenter de forcer vos MDP.

[Falager]

Il y aurait donc 15 millions de comptes piratés ?
C'est peu crédible.

[dream88]

Falager, biensur c'est peu credible, dormez tranquille, Falager veille pfff je vais eviter dete repondre aucun interet.