Forum Général Free Mobile > un freecenter pour quoi faire ?

[chris51]

Bonjour,
J'aimerais savoir à quoi sert une boutique free ?
Je m'y suis rendue hier matin, je venais d'acheter un téléphone (neuf) et ne parvenais pas à activer la carte sim.
Je précise que je suis abonnée freemobile et freebox.
Sans même regarder quoi que ce soit, la "conseillère" m'a dit : votre téléphone est bloqué !
Je ne suis pas experte mais je ne comprenais pas comment un téléphone neuf et acheté ailleurs que chez un opérateur pouvait être bloqué.
"Si si, il l'est" m'a-t-elle répondu.
Il s'avère qu'évidemment il ne l'était pas, et que mon téléphone fonctionne parfaitement bien, j'ai heureusement croisé le chemin d'un vrai commerçant agréable et serviable !!
Je suis outrée par ce genre de comportement, aucun conseil, aucune considération, limite aimable, seule motivation : se débarrasser des clients !
C'est tout simplement scandaleux.

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