Forum Général Free Mobile > Plus de connexion internet depuis 3 mois.

[janus106]

Bonjour,

Abonné Freebox à 15,99 depuis 2 ans.
Je n'ai plus de connexion internet depuis plusieurs mois, le Wifi fonctionne bien à mon domicile, mais
dès que j'ouvre ma ligne téléphonique (qui elle fonctionne), et bien aucune connexion internet n'est possible, j'ai bien les bandeaux verts qui sont présents, je n'ai plus le H+, de marqué , ou la 3G.
J'ai revu en détail les paramètres, gestion Sim, itinérance, ect... mais pas de changement.
Serais ce le résultat de la fin de l'itinérance entre Orange et Free, qui rendrait inopérante ma connexion.
Que ça soit chez moi ou ailleurs, pas de résultats.
Je sais plus quoi faire.
Merci.

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,
Tu ne dois quand-même pas être toujours en itinérance !!!

[janus106]

L'itinérance de données est bien coché sur Free, le téléphone fonctionne, mais aucune connexion internet.
Je ne peux donc pas, du coup, utilisé correctement le Gps.
Une idée pour avancer dans ce problème, est ce que cela viendrait de Free ou de mon mobile ?
Merci.

[roland26000]

Bonjour.
>Allez dans "Nom des points d'accès"
>Cliquez sur "restaurer valeurs par défaut"

[janus106]

Bonjour,

Merci pour votre indication, après avoir rétabli les paramètres par défaut, et recrée un nouvel APN Free mobile,
et en m'aidant de ce lien, que je fais partager
https://www.youtube.com/watch?v=0j3-vcDrYbI
Et bien tout est rentré dans l'ordre.
Je me suis aperçu, que ma carte Sim était logé dans le deuxième emplacement, qui n'accède pas à la 3G, H+, etc...
Cordialement