Forum Général Free Mobile > Comment gérer à postériori des appels frauduleux vers 0899

Forum principal Free Mobile. Posez vos questions, suggestions ou informations. Pour discuter de Free Mobile si votre sujet ne correspond à aucun autre ci-dessous.
Répondre
kultissim
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 2
Messages : 2
Enregistré le : il y a 7 ans

Comment gérer à postériori des appels frauduleux vers 0899

Message par kultissim » il y a 7 ans

Bonjour,

Je me retrouve dans le cas ou des appels ont été émis depuis mon mobile vers un numéro frauduleux en 0899 suite à une arnaque type " rappelez ce numéro bla bla bla"

Quel est la meilleur façon de gérer ce cas ? (J'ai déjà notifié le 33700).

Je pense appeler l'assistance de Free mais sans preuve ça risque d'être compliqué. J'ai été rappelé plusieurs fois par ce numéro que mon téléphone présentait désormais comme du "harassment" avec une mention type "d'autres utilisateurs nous ont signalé ce numéro". Je ne suis donc pas le seul à en être victime.

Merci d'avance !

Adsense
Publicité
Cette publication permet de nourrir les puinguins.
Merci pour eux, et la survie de ce forum.

Message par Adsense » il y a quelques secondes

Enregistrez-vous pour ne pas voir cette publicité.
Avatar du membre
Falager
Freenaute
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 3759
Enregistré le : il y a 12 ans

Message par Falager » il y a 7 ans

de la manière la plus simple :
sur ton espace abonné FreeMobile,
tu crées un filtre des appels avec " 0899* "
comme cela, personne ne pourra appeler ce genre de numéro.
Même la distraction n'aura plus cours...
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF

kultissim
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 2
Messages : 2
Enregistré le : il y a 7 ans

Message par kultissim » il y a 7 ans

Bonjour,

Merci pour l'info c'est fait !

Le numéro qui m'a arnaqué est le suivant : http://www.infosva.org/?tel=0899277176&date=19-11-2016 - il appartient à "La Sénégalaise de Vente et de Telecom"

Avez-vous d'autres conseils sur comment agir à postériori ?

Merci

Répondre