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ALIDA
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Aucun réseau free

Message par ALIDA » il y a 4 mois

Bonjour je n'ai aucun réseau free mobile sur mon iPhone depuis ce dimanche...je me suis rendue chez free et il me demande de régler 19.99 euros pour l'avoir en 24h ou d'attendre 5 jours pour l'avoir à domicile. Est ce normal de traiter ainsi ses clients? sachant que le problème de réseau ne vient pas du client?

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Falager
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Message par Falager » il y a 4 mois

ALIDA a écrit :Bonjour je n'ai aucun réseau free mobile sur mon iPhone depuis ce dimanche...je me suis rendue chez free et il me demande de régler 19.99 euros pour l'avoir en 24h ou d'attendre 5 jours pour l'avoir à domicile. Est ce normal de traiter ainsi ses clients? sachant que le problème de réseau ne vient pas du client?
c pour avoir quoi ? si c pour une antenne, c pas cher :roll:
ou bien était-ce un numéro coquinou tard le soir ? fo se méfier des contre-façons...
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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 4 mois

Bonjour,

Ton histoire est vraiment bizarre, je ne comprends pas tout 19,99 correspond au prix de l'abonnement, 5 jours maxi pour avoir une carte SIM, c'est quoi ton vrai problème ?
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
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Forfaits: 15.99€ le 11/01/2012 pour madame - 15.99€ le 12/01/2012 pour moi - 15.99€ le 26/09/2013 pour ma nièce.
Portabilité : Orange
SIM : Activée

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