Forum Général Free Mobile > Retrouver numero appelant suite à message vocal effacé

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MelleD
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Retrouver numero appelant suite à message vocal effacé

Message par MelleD » il y a 6 ans

Bonjour,
J'ai récemment supprimé par erreur un message vocal avant de l'avoir écouté. Comme mon téléphone était en mode avion, je n'ai pas le numéro appelant.
Est-il possible d'avoir accès au numéro appelant quelque part, à défaut de pouvoir récupérer le message en lui même.
Je n'ai pas trouvé sur le portail free et le service client reste injoignable.
En vous remerciant vivement pour votre aide !
Melle D

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Axelito
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Message par Axelito » il y a 6 ans

Bonjour,

Je pense qu'on ne peut pas récupérer un message vocal supprimé, sauf si tu as la messagerie vocale visuelle activée. Dans ce cas là, tu peux retrouver les messages supprimés depuis cette messagerie.

Bon courage.
Cordialement, Axel

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MelleD
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Message par MelleD » il y a 6 ans

Bonjour,

Je n'avais pas la MVV activée, j'ignorais même qu'elle existait...j'ai découvert cette possibilité en faisant des recherches sur mon problème (ça m'aura au moins servi à ça!)
A défaut de pouvoir récupérer le message, j'espérais qu'il y ait quelque part une liste de tous les numéros appelants (même ceux qui ont passé l'appel alors qu'on était en mode avion).
J'ai bien peur que non :-(

Merci pour votre réponse en tous cas !

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Axelito
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Message par Axelito » il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous en prie.

Malheureusement je ne peux pas vous dire. Peut-être quelqu'un pourrait nous donner une réponse.

A bientôt


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Cordialement, Axel

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