Forum Général Free Mobile > Vacances en Guadeloupe

[Papyluc]

Bonjour à tous,

Je pars en vacances en Guadeloupe. J'ai un forfait Free 2 €. Quelles sont les manips à faire pour pouvoir l'utiliser en Guadeloupe, aussi bien en local que pour des appels vers la métropole ?

Merci d'avance pour votre aide.

[Adsense]

[laozi]

hello,
assistance free mobile:
https://mobile.free.fr/assistance/150.html
consulter également la "FICHE D’INFORMATION STANDARDISÉE FORFAIT 2€":
https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

• 2h d’appels
- vers les mobiles et fixes de France métropolitaine
- vers les mobiles et fixes à l’international (vers mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers fixes de 100
destinations)
- depuis Europe et DOM (vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM)

• SMS illimités
- en France métropolitaine et DOM
- depuis Europe et DOM (vers France métropolitaine, Europe et DOM)

• MMS illimités
- en France métropolitaine
- depuis Europe et DOM (vers France métropolitaine, Europe et DOM)
• FreeWiFi illimité en France métropolitaine
• Internet : 50Mo en France métropolitaine + 50Mo depuis Europe et DOM (0,05 €/Mo au-delà)

DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.

Forfait 2 euros : option voyage - communications depuis l’étranger
2017-06-20
http://mobile.free.fr/assistance/471.html

Le Forfait 2€ vous permet de recevoir ou d’émettre des communications depuis l’Europe et DOM dans la limite de 2h d’appels et de 50 Mo d'Internet. Pour utiliser votre ligne depuis Europe et DOM au-delà de votre Forfait ou depuis un autre pays à l’étranger, vous devez activer l’option Voyage.

L'activation de cette option, nécessitant le paiement d’une avance sur consommation de 10 €, vous permettra de recevoir et d'émettre appels et SMS depuis l’étranger.

Pour activer l'option Voyage du forfait 2 € :

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile ;
dans l'onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes options ;
dans l'encart Option voyage, renseignez vos informations de carte bancaire afin de régler une avance sur consommation de 10 €, permettant l'activation de l'option (sécurité) ;
validez vos informations.

Un message de confirmation apparaît et votre option est immédiatement disponible à l'utilisation.