Regularistion surconsommation free 2 euros
Posté : Ven 27 Avr 2018 20:10
Bonjour,
Je reviens vers vous au sujet d'un abonnement free mobile que le parent d'une amie a fini par prendre près d'Agen , cela fonctionne bien . Souci il reçoit un sms de Free avec un depassement de 25 centimes , la banque lui parle d'une arnaque , mais comme je suis prudent je préfère aller dans un Free center vers chez moi et ils me confirment qu'il y a un dépassement qui n'a pas pu être prélevé sur sa carte bancaire ce qui est logique puisqu'il a résilié cette carte .
Il m'est proposé de régler sur la borne mais j'ai peur ensuite d'avoir des prélèvements par Free pour son abonnement ou d'autres fantaisies de sa part genre frais de résiliation Freebox ou matériel non rendu ( il a résilié Internet sur coup de tête ) alors je suis très réticent y a-t-il ce risque ?
Demain il va avec un ami qui lui a une carte bancaire a une borne Free chez un buraliste pas trop loin donc sans assistance technique , j'espères qu'il arrivera à régler ça mais il n'est pas trop doué ...
Pour le moment c'est tout, mais il va falloir ensuite changer le mode de prélèvement mais c'est moins urgent .
Merci de m'aider
Je reviens vers vous au sujet d'un abonnement free mobile que le parent d'une amie a fini par prendre près d'Agen , cela fonctionne bien . Souci il reçoit un sms de Free avec un depassement de 25 centimes , la banque lui parle d'une arnaque , mais comme je suis prudent je préfère aller dans un Free center vers chez moi et ils me confirment qu'il y a un dépassement qui n'a pas pu être prélevé sur sa carte bancaire ce qui est logique puisqu'il a résilié cette carte .
Il m'est proposé de régler sur la borne mais j'ai peur ensuite d'avoir des prélèvements par Free pour son abonnement ou d'autres fantaisies de sa part genre frais de résiliation Freebox ou matériel non rendu ( il a résilié Internet sur coup de tête ) alors je suis très réticent y a-t-il ce risque ?
Demain il va avec un ami qui lui a une carte bancaire a une borne Free chez un buraliste pas trop loin donc sans assistance technique , j'espères qu'il arrivera à régler ça mais il n'est pas trop doué ...
Pour le moment c'est tout, mais il va falloir ensuite changer le mode de prélèvement mais c'est moins urgent .
Merci de m'aider