Page 1 sur 1

Probléme free prélevement et ligne semi coupé

Posté : Jeu 4 Oct 2018 10:08
par Yoannmarin
Bonjour j'ai un probléme avec ma ligne free mobile forfait a 19.99 le prélévement a etais rejeté puis re prélevé par free et finalement autorisé par ma banque et bien inscris sur mon compte cependant depuis 1 jours free na pas remis mon forfait et jai pas moyens de les contacté sur mon espace client on me dit que la facture et toujours rejeter alors que sur mon compte elle a bien etais accepté que fait free? ya t'il quelqun du service cient free mobile ? merci d'avance

Re: Probléme free prélevement et ligne semi coupé

Posté : Ven 5 Oct 2018 21:24
par Axelito
Bonjour,

Vous n’allez pas trouver quelqu’un du service client ici. Ceci est un forum d’entraide entre utilisateurs Free Mobile.

Je vous conseille de contacter le service client via tchat depuis la page d’assistance. Face to Free. Il vous fait une webcam et un microphone.

Bon courage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk