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Espace Abonné : Améliorations
Bonjour,
Ce qui serait souhaitable, c'est de pouvoir modifier son mot de passe.
et éventuellement aussi son identifiant.
Ce qui serait souhaitable, c'est de pouvoir modifier son mot de passe.
et éventuellement aussi son identifiant.
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Merci pour eux, et la survie de ce forum.
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- Adecali
- Vétéran
- Participation dans ce sujet : 15
- Messages : 1108
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : Bouches-du-Rhône
Déjà abordé...
viewtopic.php?f=4&t=2535
C'est sûr que c'est une bonne idée, mais cette idée ne remontera malheureusement pas jusqu'aux oreilles de Free : ce forum n'appartient pas à Free. Mais je pense qu'un jour cette modification de mot de passe sera possible depuis l'espace abonné. Mais comme vous pouvez le constater, l'espace abonné n'est pas encore fini et évolue de temps en temps, donc de nouvelles options devraient arriver dans le temps.
viewtopic.php?f=4&t=2535
C'est sûr que c'est une bonne idée, mais cette idée ne remontera malheureusement pas jusqu'aux oreilles de Free : ce forum n'appartient pas à Free. Mais je pense qu'un jour cette modification de mot de passe sera possible depuis l'espace abonné. Mais comme vous pouvez le constater, l'espace abonné n'est pas encore fini et évolue de temps en temps, donc de nouvelles options devraient arriver dans le temps.
Forfait à 14,90€ chez Sosh.
Ex-utilisatrice du forfait illimité de Free Mobile.
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Merci
mais existe t-il un forum ou un endroit ou l'on peut indiquer les améliorations souhaitables
et que celles-ci remontent à FREE support client .
mais existe t-il un forum ou un endroit ou l'on peut indiquer les améliorations souhaitables
et que celles-ci remontent à FREE support client .
- Adecali
- Vétéran
- Participation dans ce sujet : 15
- Messages : 1108
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : Bouches-du-Rhône
Certaines infos sont déjà indiquées là :
viewtopic.php?f=17&t=2505
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Ex-utilisatrice du forfait illimité de Free Mobile.
Ex-utilisatrice du forfait illimité de Free Mobile.
appelle au 3244 et gueule ^^
Inscription 14/01, forfait 19.99 € avec portabilité Orange-Free
Identifiant/MDP le 16/01
Mail Free envoi SIM le 01/02
SMS Orange portabilité le 01/02
Portabilité effectuée le 06/02 à 15h30
étape 1 : OK
étape 2 : OK le 07/02
carte SIM Free reçue : 07/02
Identifiant/MDP le 16/01
Mail Free envoi SIM le 01/02
SMS Orange portabilité le 01/02
Portabilité effectuée le 06/02 à 15h30
étape 1 : OK
étape 2 : OK le 07/02
carte SIM Free reçue : 07/02
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- P'tit nouveau
- Participation dans ce sujet : 2
- Messages : 45
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : nantes 44000
Bonjour. Vous avez tt a fait raison. Si on ne se connecte pas assez souvent, quel casse tête pour retaper le mot de passe !JLB a écrit :Bonjour,
Ce qui serait souhaitable, c'est de pouvoir modifier son mot de passe.
et éventuellement aussi son identifiant.
- guillaume49
- Routard
- Participation dans ce sujet : 2
- Messages : 408
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : 49 Maine et Loire
à part se defouler, ca ne va pas servir à grand choseTolriq68 a écrit :appelle au 3244 et gueule ^^
49- Maine et Loire - ORANGE - (LG GT505)Samsung Galaxy Note
Inscription au forfait 15.99 : 14/01
Portabilité du numéro : Oui
SMS Orange : Oui
Mail de confirmation identifiants :16/01
Carte SIM reçue : Oui le 08/02
Statut : Etape 3 le 08/02
Inscription au forfait 15.99 : 14/01
Portabilité du numéro : Oui
SMS Orange : Oui
Mail de confirmation identifiants :16/01
Carte SIM reçue : Oui le 08/02
Statut : Etape 3 le 08/02
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- P'tit nouveau
- Participation dans ce sujet : 1
- Messages : 39
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : Nord
Tu peux toujours mémoriser tes id et mdp dans ton navigateur,tu n'auras plus à les taper juste double cliquer dans le champ id et tu verras apparaître ton ou tes id tu choisis le tien et ton mdp s'affichera automatiquement et tu valide.cam2 a écrit :Bonjour. Vous avez tt a fait raison. Si on ne se connecte pas assez souvent, quel casse tête pour retaper le mot de passe !JLB a écrit :Bonjour,
Ce qui serait souhaitable, c'est de pouvoir modifier son mot de passe.
et éventuellement aussi son identifiant.
- lya
- Habitué
- Participation dans ce sujet : 5
- Messages : 98
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : Haute Savoie ... Annecy
Adresse de livraison
depuis un pti moment,ils ont rajouté l'adresse de livraison sur l'espace abonne,donc possibilite de verifier sa bonne adresse
depuis un pti moment,ils ont rajouté l'adresse de livraison sur l'espace abonne,donc possibilite de verifier sa bonne adresse
Modifié en dernier par lya le Mar 7 Fév 2012 15:22, modifié 1 fois.
Abonné FreeMobile :18.01.2012
Forfaits: 15.99€ + portabilité
portabilite le 16.02 à 15h
Galaxy Nexus 4.2.2
Forfaits: 15.99€ + portabilité
portabilite le 16.02 à 15h
Galaxy Nexus 4.2.2
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- Habitué
- Participation dans ce sujet : 2
- Messages : 60
- Enregistré le : il y a 12 ans
Une bonne nouvelle de plus aujourd'hui
Drome - FREE - IPHONE 4
1er forfait à 19,99€ souscrit avec portabilité le 01/02/2012
Accusé réception: le 01/O2/2012
Mail identifiant : le 01/02/2012
Statut: 3 Ligne active le 08/02/2012 à 09h30
1er forfait à 19,99€ souscrit avec portabilité le 01/02/2012
Accusé réception: le 01/O2/2012
Mail identifiant : le 01/02/2012
Statut: 3 Ligne active le 08/02/2012 à 09h30
- omegared77
- Habitué
- Participation dans ce sujet : 1
- Messages : 107
- Enregistré le : il y a 12 ans
Oui, l'espace abonné évolue petit à petit !
Abonné Fbx V6
Abonnement FreeMobile : 15.99€ confirmé le 11-01-2012 16h03
Identifiants reçus le : 15-01-2012 11h30
Portabilité : Orange le 01/02/2012 à 11H
Ligne activée le 31/01/2012
Pour les abonnés du 11
Iphone 4 16Go
Abonnement FreeMobile : 15.99€ confirmé le 11-01-2012 16h03
Identifiants reçus le : 15-01-2012 11h30
Portabilité : Orange le 01/02/2012 à 11H
Ligne activée le 31/01/2012
Pour les abonnés du 11
Iphone 4 16Go
cool pour l infolya a écrit :Adresse de livraison
depuis un pti moment,ils ont rajouté l'adresse de livraison sur l'espace abonne,donc possibilite de verifier la bone adresse
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- Vétéran
- Participation dans ce sujet : 23
- Messages : 1799
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : 91 wissous
Ah oui, bien vu ! Vous voyez que l'espace abonné progresse
- Forfait 0 € avec portabilité souscrit 14/01 à 9h30
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----
Evolutions de l'espace Abonné
Plus de mise à jour de l'état d'avancement des commandes depuis 1 semaine
Pourtant les commandes avancent (email, sms, etc...)
Noté ce jour 08/02 :
le suivi de facturation en cours d'installation
Apparait la facturation de Janvier, et le Pdf correspondant
Mais facturation consultable uniquement pour ceux qui ont de la facturation.
Forfait 0€ non consultable
Plus de mise à jour de l'état d'avancement des commandes depuis 1 semaine
Pourtant les commandes avancent (email, sms, etc...)
Noté ce jour 08/02 :
le suivi de facturation en cours d'installation
Apparait la facturation de Janvier, et le Pdf correspondant
Mais facturation consultable uniquement pour ceux qui ont de la facturation.
Forfait 0€ non consultable
Modifié en dernier par Falager le Jeu 9 Fév 2012 15:18, modifié 2 fois.
Forfait 0€ 11/01/12 OK 16/01/12
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF
Forfait 2€ 18/01/12 OK 14/02/12
Achat mobile 31/01/12 Livré 06/02/12
Forfait 20€ 17/09/12 OK 22/09/12
Achat ZTE F160 5€ 24/07/13 Livré 01/08/13
Achat Wileyfox Spark+ 120€ 15/01/17 Livré 25/01/17
FreeBox V4 IdF
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- Habitué
- Participation dans ce sujet : 2
- Messages : 60
- Enregistré le : il y a 12 ans
Depuis 11h00 aujourd'hui on a la consommation détaillée ( mois en cours )
Drome - FREE - IPHONE 4
1er forfait à 19,99€ souscrit avec portabilité le 01/02/2012
Accusé réception: le 01/O2/2012
Mail identifiant : le 01/02/2012
Statut: 3 Ligne active le 08/02/2012 à 09h30
1er forfait à 19,99€ souscrit avec portabilité le 01/02/2012
Accusé réception: le 01/O2/2012
Mail identifiant : le 01/02/2012
Statut: 3 Ligne active le 08/02/2012 à 09h30
Salut,
euh, le détail de facturation marche déjà depuis 2 ou 3 jours chez moi.
euh, le détail de facturation marche déjà depuis 2 ou 3 jours chez moi.
Inscrit le 12/01/2012 sans portabilité.
Etape 2 depuis le 23/01/2012
Etape 3 depuis le 24/01/2012 Votre ligne est activée.
Téléphone Reçu et payable en 12 fois.
Nickel.
Etape 2 depuis le 23/01/2012
Etape 3 depuis le 24/01/2012 Votre ligne est activée.
Téléphone Reçu et payable en 12 fois.
Nickel.
oui c'est bien ça !mitch33130 a écrit :Depuis 11h00 aujourd'hui on a la consommation détaillée ( mois en cours )
forfait/15.99 euros le 14-01-2012 a 08:14:35
Mail de confirmation identifiants :15-01-2012 a 16:05
SMS Orange : oui
Carte SIM reçu : non
étape :1 ok
étape :2 carte sim reçue
étape 3 : Ligne activée
tout est OK !
Mail de confirmation identifiants :15-01-2012 a 16:05
SMS Orange : oui
Carte SIM reçu : non
étape :1 ok
étape :2 carte sim reçue
étape 3 : Ligne activée
tout est OK !
Désolé, au temps pour moi, j'avais mal interprété.
Merci
Merci
Inscrit le 12/01/2012 sans portabilité.
Etape 2 depuis le 23/01/2012
Etape 3 depuis le 24/01/2012 Votre ligne est activée.
Téléphone Reçu et payable en 12 fois.
Nickel.
Etape 2 depuis le 23/01/2012
Etape 3 depuis le 24/01/2012 Votre ligne est activée.
Téléphone Reçu et payable en 12 fois.
Nickel.
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- Vétéran
- Participation dans ce sujet : 23
- Messages : 1799
- Enregistré le : il y a 12 ans
- Localisation : 91 wissous
Nouvelle rubrique dans "gérer mon compte"
Petit à petit... l'oiseau fait son nid !
Petit à petit... l'oiseau fait son nid !
- Forfait 0 € avec portabilité souscrit 14/01 à 9h30
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----
Bonjour,
en ce qui concerne le mot de passe, il y aura la possibilité de le changer, enfin je le penses car dès le premier jour ou j'ai eu accès a mon compte il y avait la possibilité de le faire et a peine 1 heure après cela avait disparu aucune autre action possible
en ce qui concerne le mot de passe, il y aura la possibilité de le changer, enfin je le penses car dès le premier jour ou j'ai eu accès a mon compte il y avait la possibilité de le faire et a peine 1 heure après cela avait disparu aucune autre action possible
- Inscrit le 10/01 à 17h41
- Forfait à 15,99 € avec portabilité Orange
- Réception codes identifiant le 13/01 à 20h08
- Etape 1 le 10/01
- Etape 2 le 16/01
- Etape 3 le 19/01
- Forfait à 15,99 € avec portabilité Orange
- Réception codes identifiant le 13/01 à 20h08
- Etape 1 le 10/01
- Etape 2 le 16/01
- Etape 3 le 19/01