Forum Général Free Mobile > Problème national Free Mobile : APPELS REJETÉS

[Toufrane]

...
autant depuis 10 plus aucuns problèmes... ??

10 secondes ? 10 minutes ?... non, c'est pas vrai ! 10 heures ?

[Adsense]

[Zede162]

Bonjour,

Je suis venu chez free mobile, pour le prix, mais aussi pour leur capacité à mettre en oeuvre des technologies de pointes. Pour ma part, j'étais chez orange, et j'avais très régulièrement des problème de déconnexion en cours de conversation, et des saturation réseau qui ne me permettaient pas de recevoir des appels !
Depuis que je suis chez Free, je ne rate quasiment plus d'appel, même aux heures de pointe !
J'ai toute confiance en Free, qui a les capacités à rattraper son retard en terme de déploiement de réseau, et à améliorer sa qualité de service.
Je ne risque pas de changer pour le moment !
Le fait qu'Orange ne soit pas capable de maîtriser son réseau, en dis long. Pourquoi y aurait-il des problèmes liés à l'itinérance ? Tout simplement par ce que le réseau Orange n'est pas assez dimensionné ! Comment Orange aurait-elle pu absorber plus de clients avec son réseau actuel ?
Pourquoi se dépêchent-ils de déployer la 4G ?
Mon avis, est que Orange a peur. Peur de Free. Peur de dévoiler que son réseau n'est pas si bon. Le rejet des appels en est le reflet !

Voici mon avis, librement exprimé.

Je soutiens Free dans son projet, et je continuerais à le faire.

[ericdelyon]

Ce qu'il faut pas entendre ! La méthode coué

[Zede162]

Ce qu'il faut pas entendre ! La méthode coué

??

[ericdelyon]

Je pense juste qu'il ne suffit pas de croire ou d'être convaincu par quelque chose pour que celà soit vrai ou que celà se réalise
Mais bon c'est beau de rêver, la vie est plus belle avec de l'espoir

[cam2]

pour moi c'est de pire en pire j arrive de moins en moins à avoir une ligne entre 17H ET 20H
maintenant c est les sms qui passe plus ça devient pénible y faut essayer au moins 10 fois avant que l appel passe
y faut pas une urgence

Idem. Dans la semaine, échec appel sans arrêt. Parfois, il faut le faire 3 fois pour que ça marche.

[Ysabel]

3 fois encore ça va, la dernière fois 17 fois j'ai tenté avant que ça passe.

A priori certains disent qu'ils n'ont plus de soucis donc espérons que ça nous concernera tous bientôt !

[Oscarine]

Anniversaire de mon mari et les filles qui finissent par appeler sour mon portable... (je suis repassée chez sosh) on ne peut pas appeler papa ça tombe dans le vide...
Triste, dommage que celui qui a démarré ce raz de marée, ne communique pas...
Bonne soirée!

[Oscarine]

désolée je voulais dire sur...

[patf]

Bonsoir,

Ce soir sur Valence (26) : impossible de passer ou recevoir un appel de 17h jusqu'à plus de 20h : première fois que ça dure aussi longtemps.

J'ai résilié un forfait Orange pour venir chez Free. Je vais pas tarder à faire le chemin inverse si ça continue. Si Free n'a pas les moyens d'avoir du réseau fallait pas démarrer!!

Je veux bien être tolérant quelque temps mais faut pas pousser non plus. un téléphone inutilisable plusieurs heures par jour, même pas cher, ça sert pas à grand chose. Imaginez un appareil qui ne marcherait que quelques heures par jour!! qui en voudrait? même à bas prix?

A+

[tsch67hag]

Bonjour,
Je suis venu chez free mobile, pour le prix, mais aussi pour leur capacité à mettre en oeuvre des technologies de pointes.

Moi aussi

Pour ma part, j'étais chez orange, et j'avais très régulièrement des problème de déconnexion en cours de conversation, et des saturation réseau qui ne me permettaient pas de recevoir des appels !

Moi aussi je viens de chez orange. Orange depuis la mode Ola Et Jamais eu un seul problème de déconnexion, de coupure...
Pour autant je n'y retournerais pas.
Ca ne sert à rien de renier les problèmes de réseau chez Free en écrivant n'imp. Ils existent c'est un fait

[Toufrane]

Pour ma part, j'étais chez orange, et j'avais très régulièrement des problème de déconnexion en cours de conversation, et des saturation réseau qui ne me permettaient pas de recevoir des appels !

Euhhhh mais euhhhh, c'est quoi ce binz ??? J'ai jamais dit ça moi quelqu'un a dû le dire, mais pas moi ! d'ailleurs, j'ai jamais été chez orange
qu'est-ce que t'as foutu avec les balises, tsch ?????

[Axelito]

Bonsoir,

Ce soir sur Valence (26) : impossible de passer ou recevoir un appel de 17h jusqu'à plus de 20h : première fois que ça dure aussi longtemps.

J'ai résilié un forfait Orange pour venir chez Free. Je vais pas tarder à faire le chemin inverse si ça continue. Si Free n'a pas les moyens d'avoir du réseau fallait pas démarrer!!

Je veux bien être tolérant quelque temps mais faut pas pousser non plus. un téléphone inutilisable plusieurs heures par jour, même pas cher, ça sert pas à grand chose. Imaginez un appareil qui ne marcherait que quelques heures par jour!! qui en voudrait? même à bas prix?

A+

Bonjour,

Je suis sur Valence aussi et je confirme que hier, vers 19h, j'avais plus de réseau, puis j'en avais pas impossible d'appeler, envoyer des sms, et puis déconnection total sans réseau... Je crois que c'est devenu normal vers 20h30, je ne sais pas, j'ai laissé tomber le portable pour appeler depuis mon fixe car Free ne fonctionnait plus lol. Ca commence à devenir grave quand même.

A+

[MissYue]

Personnellement, il n'y a qu'un seul soir où j'ai eu des soucis (appels et SMS impossibles), c'est le soir de la grosse panne, la semaine dernière je crois !

Depuis, tout fonctionne très bien (et avant aussi) !

[Jeames]

Bonsoir , moi aussi depuis le problème de ces derniers jours ,tout remarche impec sur iphone 4

[Dedwen]

Ce n'est pas évident de dire si ça s'améliore quand on a le correspondant au bout de 4 essais alors que la veille, c'était 8 !

Il suffirait juste pour Free de dire : voici une carte des endroits où ça m... encore, on va faire ce qu'il faut ici à telle date, là à telle autre date, point barre. Ca calmerait tout le monde parce que les gens sauraient à quoi s'en tenir dans leur secteur. Après, libre à chacun de quitter le navire en connaissance de cause.

[patf]

Ce n'est pas évident de dire si ça s'améliore quand on a le correspondant au bout de 4 essais alors que la veille, c'était 8 !

Il suffirait juste pour Free de dire : voici une carte des endroits où ça m... encore, on va faire ce qu'il faut ici à telle date, là à telle autre date, point barre. Ca calmerait tout le monde parce que les gens sauraient à quoi s'en tenir dans leur secteur. Après, libre à chacun de quitter le navire en connaissance de cause.

Tout à fait d'accord
c'est bien ça le gros problème de Free : jamais de communication.

le client à l'impression d'être abandonné, jamais la moindre explication. c'est pour cette raison que je ne suis jamais allé (et que je n'irais jamais) chez eux pour internet.

là pour un abo à deux euros sans engagement, je ne prenais pas trop de risque alors j'ai tenté. et j'ai vu....

Je n'ai jamais compris la politique de Free : techniquement ils sont au top (surtout pour internet avec leur Freebox) mais pour le reste : Rien, zéro. alors qu'avec un bon SAV ils enterrent tout le monde!

encore un mois comme ça et je résilie. faut pas pousser. même pour deux euros. Je souhaite pouvoir téléphoner quand j'en ai besoin, à n'importe quelle heure, sans restriction.

A+

[gat]

moi je quitte Free mobile sur un de mes 2 phone cause de tout ces problèmes et aussi des SMS style "SMS abusif" que je n'arrive pas à envoyer mais pour le moment je garde ma Freebox car Free est loin devant les autres, ne serait ce que pour être les seuls sur l'Algérie par exemple.

[Ysabel]

Hier soir j'ai réussi à passer un appel du premier coup aux heures où ça merdouillait ces derniers jours, coup de bol ou résolution du soucis dans mon coin ? Je testerai ça sur plusieurs jours avant de me prononcer.

[Toufrane]

Ca n'est pas la 1ère remarque que je lis sur ce forum de personnes qui se plaignaient et qui disent maintenant que ça s'est amélioré. Oui ou non ? Y aurait-il déjà eu des modifications faites par free au niveau du réseau ?

Et puisqu'on parle des mécontents pour qui ça c'est amélioré, qu'en est-il de la "pétition" ouverte sur ce forum (sans droit de réponse puisque même le sondage proposé à côté a été démocratiquement fermé )... apparemment il y en a qui l'ont signée et qui sont allés voir ailleurs... A quoi ça sert de signer une pétition quand on n'est plus concerné ?