Forum Général Free Mobile > Lettres de résiliation gratuites

[lorenejacquet]

Bonjour à tous,

Je me permets de porter à votre connaissance un site de modèles de lettres gratuits, et notamment de lettres de résiliation, qui pourra grandement vous aider dans vos démarches pour rejoindre FREE MOBILE:

http://www.documentissime.fr/modeles-de ... e-12-mois/

Sur ce site, les modèles de lettres :
- sont entièrement gratuits,
- sont personnalisés par opérateur (adresse de résiliation pré-remplie et à jour), pour chaque cas de résiliation,
- sont rédigés et mis à jour par des juristes,
- sont accompagnés de conseils pratiques et des références juridiques utiles.

Merci à Free pour ces nouvelles offres imbattables !!

Cordialement

[Adsense]

[thy64]

On va peut être attendre un peu avant de résilier. histoire de voir si l'offre sera suffisante pour tous ceux qui veulent y accéder.
On ne sait toujours pas quels seront les 3 millions d'élus.

[kathie30]

moi je suis encore bloquée qq mois chez bouygues !! comment fait on avant d'arriver à la fin d'un forfait on envoie ce type de lettres ?? merci

[lorenejacquet]

Si vous êtes engagé par un contrat de plus de 12 mois, vous avez le droit de résilier à partir du 12ème mois: dans ce cas, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation (voir lien plus haut) mais votre opérateur est en droit de vous demander de payer, à titre d'indemnité, 25% des sommes restant dues au titre de votre abonnement...

[kathie30]

non 24 mois mais je dois envoyer la lettre avant l'échéance ?? donc je vais me retrouver qq temps sans tel non ?

[lorenejacquet]

Non vous aurez un délai de préavis (10 jours) pendant lequel votre ligne ne sera pas coupé, délai pendant lequel vous pouvez réaliser vos démarches auprès de Free pour souscrire un nouvel abonnement !

[lorenejacquet]

http://www.documentissime.fr/actualites ... -1274.html

Voici encore quelques informations utiles et pratiques pour vous aider dans vos démarches de résiliation:
- modèles de lettres de résiliation
- cas de résiliation et calcul de votre indemnité de résiliation de forfait
- comment conserver son numéro de téléphone malgré la résiliation.

Cordialement

[Yakuin]

Voici un calculateur en ligne de frais de résiliation http://bit.ly/AjsF32

[kathie30]

merci beaucoup pour toutes ces infos !!;)

[Fistou]

Ne résiliez pas trop vite !
FREE mobile est planté !

[lorenejacquet]

La résiliation fait de toute façon courir un délai de préavis, pendant lequel votre ligne n'est pas coupée

[Pelopidas]

Je croyais qu'on était dispensé de la démarche de résiliation vis à vis de son opérateur actuel en cas de portabilité. Me trompe-je ?

[lorenejacquet]

Si votre nouvelle opérateur accepte de faire les démarches à votre place, vous ne vous chargez de rien. Cependant rien ne vous empêche de résilier votre abonnement en attendant de souscrire l'offre Free Mobile.
Avec le rush actuel et la saturation du site et des lignes téléphoniques, c'est surement une meilleure option de vous charger vous-meme de résilier...
Une fois résilié, l'abonnement continue de courir pendant un préavis de 10 jours, vous aurez alors le temps de demander la conservation de votre numéro et de souscrire votre nouvel abonnement chez Free Mobile.

Je remets le lien ci dessus pour tout info complémentaire :
http://www.documentissime.fr/actualites ... ource=logo