Forum Général Free Mobile > souci avec numéro en 07

[camembert]

Bonjour,

Je viens de débarquer chez Free et souscrit à l'offre à 2€.
Le numéro m'ayant été attribué est un numéro débutant par 07 car tous les 06 ont désormais été attribués.

Or, il s'avère qu'hormis les portables ayant un abonnement chez Free, PERSONNE d'autre ne peut me joindre.
Ce qui est très embêtant.

Chez Free, on me dit qu'il y a pour l'instant incompatibilité d'humeur avec les autres opérateurs concernant cette nouvelle tranche de numéros en 07 et que l'affaire sera résolu d'ici quelques jours.

Quelqu'un peut-il confirmer ?

Merci.

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour

Les numéros en 07 existent déjà depuis très longtemps. Tu as activé ton numéro quand?

Cdt


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[Bataclan]

Bonjour,

J'ai vu que certaine avait eu des appels déduit de le forfait lorsque'il appelait un numéro en 07 mais pas d'impossibilité d'être appellé, toutes les passerelles entre les opérateurs et FreeMobile ne sont pas encore établis et elles sont en cours de réalisation.

[camembert]

J'ai activé mon n° il y a près de 10 jours maintenant.

[tsch67hag]

As tu contacté la hotline pour ton problème?

[camembert]

oui, trois fois en 1 semaine.
La première fois on m'a dit que ça venait peut-être de la marque de mon téléphone, la seconde fois qu'un accord avec SFR, Orange etc. allait être conclu et la dernière fois que mon cas remontait au service technique.
J'ai hâte de connaitre la quatrième prochaine raison

[tsch67hag]

En gros ils te mènent en bateau. que ce soit un numéro en 06 ou 07, cela ne change rien. Je pense que ton numéro est inconnu chez les autres opérateurs.

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[golf]

Bonjour

Pour ma part j'e possede un N° de portable en 07, qui fonctionne comme tous les autres.
Pour completer je dirai que c'est un N° d'origine Bouygues.

[camembert]

Chez Free, ils m'ont expliqué qu'ils venaient de passer avec les n° en 07, ce qui est vrai car il y a moins d'un mois on pouvait encore avoir un 06 ; et donc qu'il n'y avait pas "d'accord" avec les autres opérateurs (?). Ce qui est surprenant c'est que je sois une sorte de cas isolé (quoique la personne au téléphone m'a dit que j'étais le second cas qui se présentait à lui.

[milaz]

J'ai offert une ligne Free à mon petit fils en mai dernier.
Son numéro commence par 07 et fonctionne très bien !

[camembert]

Oui je me sens un peu seul sur le coup... et je m'aperçois qu'au 3244 personne n'est compétent pour me venir en aide mais à chaque fois on me récite du texte par coeur
Je patiente encore quelques jours et je vais aller voir ailleurs je pense si rien ne se passe.

[rocky]

Un conseil Camembert , change de crèmerie ...

[camembert]

C'est ce que je vais faire en parlant bien évidemment de mon expérience autour de moi

Ce soir au 3244 on m'a confirmé que tous les numéros débutant par 07 81 avaient mon souci

[denat44]

Bonjour à tous
J'ai également pris un carte sim avec un numéro commençant par 07 81 le 13 septembre pour le téléphone de ma fille et depuis elle ne reçoit comme vous aucun sms sauf provenatn de FREE.
est ce que votre problème est résolu ? car on me dit que c'est en cours mais j'espère ne pas avoir à attendre encore.

Merci à vous.

[Falager]

Pb d'adressage des routeurs des autres opérateurs.
Et indispensable quand on est en itinérance Orange.

Il faut effectivement attendre APRES avoir bigophoné l'incident au 3244.

[camembert]

Le problème semble être résolu
Mes soucis maintenant restent les heures de pointe comme beaucoup d'utilisateurs je crois.